対象: Shaw Direct衛星IRC600とURC600リモコン用です。背面シールを読んでください。IR/RF600やRogersケーブル・Xfinityリモコンは手順が異なります。似た外観のリモコンからUHF対応を推測しないでください。
症状を確認する
| 見られる状態 | 次に行うこと |
|---|---|
| 受信機は動くがテレビは動かない | テレビを別に設定してください。 |
| 違う受信機が反応する | どちらかを変える前に両受信機アドレスを記録してください。 |
これらの点検を順に行う
まずSATモードを試す
モデルシールを確認し、単三電池二本を正しい極性で入れてください。SATを押し、遮られない経路で受信機へ向けMENUとチャンネル選択を試します。可能なら受信機自体の操作と比較してください。既存コードを保ち、システム全体リセットを始めないでください。
結果が意味すること: リモコンの症状のためアンテナや衛星配線を変えないでください。
目的のテレビを設定
テレビを入れ公式マニュアルで五桁ブランドコードを探してください。AUXとSATが少なくとも三〜四回点滅するまでTVを押し続け、コードを入れ、POWERを試してテレビを入れ直します。失敗ならそのテレビの別掲載コードを試してください。再びSATを押して受信機操作を試します。
結果が意味すること: リモコンの症状のためアンテナや衛星配線を変えないでください。
受信機アドレスと音響を分ける
独自の衛星受信機アドレスはリモコンと一致する必要があります。別受信機が反応する場合、両モデルと現在のアドレスを記録し、その構成用の公式アドレスヘルプに従ってください。音量だけなら音を出すテレビか音響機器を識別します。マスター音量設定はSAT設定とは別です。複数受信機構成で無作為な受信機コードを避けてください。
結果が意味すること: リモコンの症状のためアンテナや衛星配線を変えないでください。
作業を中止して助けを求めるタイミング
電池漏れ、リモコン損傷や発熱、モデル専用手順後もペアリング失敗が続く場合は中止してください。対応交換品をプロバイダーへ相談します。リモコン修復のため受信機を開けたり設置設定をリセットしたりしないでください。
サポートに伝えること
リモコンと受信機モデル、電池種類、動く機能(チャンネル、音量、電源、音声)、ペアリングメッセージやランプのパターンを記録してください。
よくある質問
これはケーブルリモコンのガイドですか?
いいえ。背面モデル表示とShaw Direct衛星受信機情報を使ってください。RogersケーブルとXfinityリモコンは別製品です。
以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。
翻訳された案内です。変更する前に、メーカーの原文の説明書を確認してください。
