Si applica a: 9555 originale e USB-C documentati separatamente. Non procedura Extreme/9575, PTT, GO! o GO! exec.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Ricerca persistente | All’aperto in sicurezza e cielo libero estendi antenna e tienila verticale secondo guida. Alberi, edifici/interni possono impedire registrazione. Se acceso dentro, guida suggerisce un riavvio fuori. Non arrampicarti o entrare terreno pericoloso per ricezione. |
| Registrato, chiamata fallisce | Dopo registrazione fai breve chiamata a contatto consenziente con + o 00, prefisso paese e numero. Possibili costi. Registrato ma chiamata fallisce: annota formato senza numero privato e chiedi attivazione/restrizioni. Non testare emergenze. |
| Messaggio PIN/account | Annota messaggio esatto. Searching for Iridium cerca rete; Registered conferma registrazione. Invalid Account richiede provider. SIM PIN, Phone PIN e PIN bloccato diversi: usa codice fornito, non indovinare. SIM bloccata richiede provider, non movimento antenna. |
Esegui queste verifiche
Trova cielo libero sicuro
All’aperto in sicurezza e cielo libero estendi antenna e tienila verticale secondo guida. Alberi, edifici/interni possono impedire registrazione. Se acceso dentro, guida suggerisce un riavvio fuori. Non arrampicarti o entrare terreno pericoloso per ricezione.
Cosa significa il risultato: Fermati per batteria, porta, antenna danneggiate, acqua o account/PIN irrisolto. Non aprire né aggiornare firmware solo per mancata registrazione. Rispetta permessi/servizio locali; telefono non testato non sia unico mezzo emergenza.
Separa registrazione e PIN
Annota messaggio esatto. Searching for Iridium cerca rete; Registered conferma registrazione. Invalid Account richiede provider. SIM PIN, Phone PIN e PIN bloccato diversi: usa codice fornito, non indovinare. SIM bloccata richiede provider, non movimento antenna.
Cosa significa il risultato: Fermati per batteria, porta, antenna danneggiate, acqua o account/PIN irrisolto. Non aprire né aggiornare firmware solo per mancata registrazione. Rispetta permessi/servizio locali; telefono non testato non sia unico mezzo emergenza.
Prova chiamata internazionale normale
Dopo registrazione fai breve chiamata a contatto consenziente con + o 00, prefisso paese e numero. Possibili costi. Registrato ma chiamata fallisce: annota formato senza numero privato e chiedi attivazione/restrizioni. Non testare emergenze.
Cosa significa il risultato: Annota versione, messaggio, batteria, caricatore/cavo, luogo/ora e chiamata. Mantieni SIM, PIN/PUK, account e numeri privati.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Fermati per batteria, porta, antenna danneggiate, acqua o account/PIN irrisolto. Non aprire né aggiornare firmware solo per mancata registrazione. Rispetta permessi/servizio locali; telefono non testato non sia unico mezzo emergenza.
Cosa comunicare all’assistenza
Annota versione, messaggio, batteria, caricatore/cavo, luogo/ora e chiamata. Mantieni SIM, PIN/PUK, account e numeri privati.
Domande frequenti
Continuare a indovinare PIN?
No. Tentativi possono bloccare SIM. Chiedi PIN/sblocco specifico al provider, non pubblicare né provare codici standard.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.