적용 대상: 원래 9555와 USB-C 9555는 아래 별도로 문서화됩니다. Iridium Extreme/9575, PTT, GO! 또는 GO! exec 절차가 아닙니다.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 계속 검색 중 | 하늘 시야가 열린 안전한 실외 위치에서 해당 가이드처럼 안테나를 완전히 펴고 사용 중 수직으로 유지하세요. 나무, 건물 및 실내 사용은 등록을 막을 수 있습니다. 실내에서 전화기를 켜 둔 경우 빠른 시작 가이드는 실외로 이동한 후 한 번 껐다 켜도록 제안합니다. 수신 개선만을 위해 높은 곳에 오르거나 위험한 지형에 들어가지 마세요. |
| Registered이지만 통화 실패 | 등록 후 동의한 일반 연락처에 전체 국제 번호로 짧게 시험 통화하세요. + 또는 00, 국가 코드 및 번호를 사용합니다. 통신료가 발생할 수 있습니다. 등록은 되지만 통화가 실패하면 개인 번호를 게시하지 말고 발신 형식을 기록하며 제공업체에 계정 활성화나 제한을 문의하세요. 긴급 서비스를 시험 삼아 호출하지 마세요. |
| PIN 또는 계정 메시지 | 정확한 메시지를 기록하세요. Searching for Iridium은 전화기가 네트워크 연결을 시도 중임을 뜻합니다. Registered는 네트워크 등록을 확인합니다. Invalid Account는 서비스 사업자 도움이 필요합니다. SIM PIN, Phone PIN 및 차단된 PIN은 다른 문제입니다. 해당 계정에 제공된 코드를 사용하고 추측을 중단하세요. 차단된 SIM에는 안테나 이동이 아닌 사업자 지원이 필요합니다. |
다음 점검을 차례로 수행
안전한 하늘 시야 사용
하늘 시야가 열린 안전한 실외 위치에서 해당 가이드처럼 안테나를 완전히 펴고 사용 중 수직으로 유지하세요. 나무, 건물 및 실내 사용은 등록을 막을 수 있습니다. 실내에서 전화기를 켜 둔 경우 빠른 시작 가이드는 실외로 이동한 후 한 번 껐다 켜도록 제안합니다. 수신 개선만을 위해 높은 곳에 오르거나 위험한 지형에 들어가지 마세요.
결과의 의미: 배터리, 충전 포트, 안테나 관절 손상, 물 또는 미해결 계정/PIN 문제가 있으면 중단하세요. 등록되지 않는다는 이유만으로 전화기를 열거나 펌웨어를 쓰지 마세요. 위성 사용에는 현지 허가와 서비스 이용 가능 조건이 적용됩니다. 시험하지 않은 전화기를 유일한 긴급 통신 수단으로 의존하지 마세요.
등록과 PIN 따로 읽기
정확한 메시지를 기록하세요. Searching for Iridium은 전화기가 네트워크 연결을 시도 중임을 뜻합니다. Registered는 네트워크 등록을 확인합니다. Invalid Account는 서비스 사업자 도움이 필요합니다. SIM PIN, Phone PIN 및 차단된 PIN은 다른 문제입니다. 해당 계정에 제공된 코드를 사용하고 추측을 중단하세요. 차단된 SIM에는 안테나 이동이 아닌 사업자 지원이 필요합니다.
결과의 의미: 배터리, 충전 포트, 안테나 관절 손상, 물 또는 미해결 계정/PIN 문제가 있으면 중단하세요. 등록되지 않는다는 이유만으로 전화기를 열거나 펌웨어를 쓰지 마세요. 위성 사용에는 현지 허가와 서비스 이용 가능 조건이 적용됩니다. 시험하지 않은 전화기를 유일한 긴급 통신 수단으로 의존하지 마세요.
일반 국제 통화 시험
등록 후 동의한 일반 연락처에 전체 국제 번호로 짧게 시험 통화하세요. + 또는 00, 국가 코드 및 번호를 사용합니다. 통신료가 발생할 수 있습니다. 등록은 되지만 통화가 실패하면 개인 번호를 게시하지 말고 발신 형식을 기록하며 제공업체에 계정 활성화나 제한을 문의하세요. 긴급 서비스를 시험 삼아 호출하지 마세요.
결과의 의미: 전화기 버전, 메시지, 배터리 표시, 사용 충전기/케이블, 위치/시간 및 일반 통화 결과를 기록하세요. SIM 식별자, PIN/PUK, 계정 정보 및 개인 전화번호는 비공개로 유지하세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
배터리, 충전 포트, 안테나 관절 손상, 물 또는 미해결 계정/PIN 문제가 있으면 중단하세요. 등록되지 않는다는 이유만으로 전화기를 열거나 펌웨어를 쓰지 마세요. 위성 사용에는 현지 허가와 서비스 이용 가능 조건이 적용됩니다. 시험하지 않은 전화기를 유일한 긴급 통신 수단으로 의존하지 마세요.
지원팀에 전달할 정보
전화기 버전, 메시지, 배터리 표시, 사용 충전기/케이블, 위치/시간 및 일반 통화 결과를 기록하세요. SIM 식별자, PIN/PUK, 계정 정보 및 개인 전화번호는 비공개로 유지하세요.
자주 묻는 질문
SIM PIN을 계속 추측해야 하나요?
아니요. 오입력으로 SIM이 차단될 수 있습니다. 코드를 공개하거나 기본값을 시도하지 말고 제공업체에 올바른 계정별 PIN이나 차단 해제 절차를 문의하세요.
원래 9555에서 일부 발신 번호만 실패하는 이유는 무엇인가요?
H2UG1801의 인쇄 페이지 169는 Restricted 표시 시 Call Barring 확인을 안내합니다. 활성화된 고정 발신 목록은 목록 번호나 접두 번호만 허용하며 새 SIM은 제한이 다를 수 있다고도 설명합니다. 모든 번호인지 특정 목적지만 실패하는지와 정확한 표시를 기록하세요. 계정 소유자나 제공업체에 의도한 정책 검토를 요청하세요. PIN을 추측하거나 조직 제한을 끄지 마세요. 원래 충전기 9555 설명서의 진단이므로 메뉴 경로를 따르기 전에 별도 USB-C 판을 확인하세요.
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