Se aplică pentru: 9555 original și 9555 USB-C documentate separat mai jos. Aceasta nu este o procedură Iridium Extreme/9575, PTT, GO! sau GO! exec.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Încă se caută | Într-un loc sigur în aer liber cu cer vizibil, extindeți complet antena și mențineți-o verticală în utilizare, conform ghidului corespunzător. Copacii, clădirile și utilizarea în interior pot împiedica înregistrarea. Dacă telefonul a fost lăsat pornit în interior, ghidul rapid sugerează o singură repornire după ieșirea afară. Nu urcați și nu intrați pe teren nesigur doar pentru a îmbunătăți recepția. |
| Înregistrat, apelul eșuează | După înregistrare, folosiți un contact obișnuit care și-a dat acordul pentru un apel de test scurt cu numărul internațional complet: + sau 00, codul țării și numărul. Se pot aplica tarife de comunicații. Dacă înregistrarea reușește, dar apelurile nu, notați formatul apelat fără să publicați un număr privat și întrebați furnizorul despre activarea sau restricțiile contului. Nu apelați un serviciu de urgență ca test. |
| Mesaj PIN sau de cont | Notați mesajul exact. Searching for Iridium înseamnă că telefonul încearcă o conexiune la rețea; Registered confirmă înregistrarea în rețea. Invalid Account necesită furnizorul serviciului. SIM PIN, Phone PIN și un PIN blocat sunt probleme diferite: folosiți codul furnizat pentru acel cont și opriți ghicitul. Un SIM blocat necesită ajutorul furnizorului, nu mutarea antenei. |
Parcurgeți aceste verificări
Folosiți o vedere sigură spre cer
Într-un loc sigur în aer liber cu cer vizibil, extindeți complet antena și mențineți-o verticală în utilizare, conform ghidului corespunzător. Copacii, clădirile și utilizarea în interior pot împiedica înregistrarea. Dacă telefonul a fost lăsat pornit în interior, ghidul rapid sugerează o singură repornire după ieșirea afară. Nu urcați și nu intrați pe teren nesigur doar pentru a îmbunătăți recepția.
Ce înseamnă rezultatul: Opriți-vă la baterii, porturi de încărcare sau articulații de antenă deteriorate, apă sau o problemă de cont/PIN nerezolvată. Nu deschideți telefonul și nu rescrieți firmware-ul numai pentru că nu se înregistrează. Utilizarea satelitului depinde de autorizarea locală și disponibilitatea serviciului; nu vă bazați pe un telefon netestat ca unică metodă de comunicație de urgență.
Citiți separat înregistrarea și PIN
Notați mesajul exact. Searching for Iridium înseamnă că telefonul încearcă o conexiune la rețea; Registered confirmă înregistrarea în rețea. Invalid Account necesită furnizorul serviciului. SIM PIN, Phone PIN și un PIN blocat sunt probleme diferite: folosiți codul furnizat pentru acel cont și opriți ghicitul. Un SIM blocat necesită ajutorul furnizorului, nu mutarea antenei.
Ce înseamnă rezultatul: Opriți-vă la baterii, porturi de încărcare sau articulații de antenă deteriorate, apă sau o problemă de cont/PIN nerezolvată. Nu deschideți telefonul și nu rescrieți firmware-ul numai pentru că nu se înregistrează. Utilizarea satelitului depinde de autorizarea locală și disponibilitatea serviciului; nu vă bazați pe un telefon netestat ca unică metodă de comunicație de urgență.
Testați un apel internațional normal
După înregistrare, folosiți un contact obișnuit care și-a dat acordul pentru un apel de test scurt cu numărul internațional complet: + sau 00, codul țării și numărul. Se pot aplica tarife de comunicații. Dacă înregistrarea reușește, dar apelurile nu, notați formatul apelat fără să publicați un număr privat și întrebați furnizorul despre activarea sau restricțiile contului. Nu apelați un serviciu de urgență ca test.
Ce înseamnă rezultatul: Notați versiunea telefonului, mesajul, indicația bateriei, încărcătorul și cablul folosite, locația și ora și rezultatul unui apel normal. Păstrați identificatorii SIM, PIN/PUK, detaliile contului și numerele personale de telefon private.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă la baterii, porturi de încărcare sau articulații de antenă deteriorate, apă sau o problemă de cont/PIN nerezolvată. Nu deschideți telefonul și nu rescrieți firmware-ul numai pentru că nu se înregistrează. Utilizarea satelitului depinde de autorizarea locală și disponibilitatea serviciului; nu vă bazați pe un telefon netestat ca unică metodă de comunicație de urgență.
Ce să comunicați asistenței
Notați versiunea telefonului, mesajul, indicația bateriei, încărcătorul și cablul folosite, locația și ora și rezultatul unui apel normal. Păstrați identificatorii SIM, PIN/PUK, detaliile contului și numerele personale de telefon private.
Întrebări frecvente
Ar trebui să continui să ghicesc un PIN SIM?
Nu. Încercările incorecte pot bloca SIM-ul. Cereți furnizorului PIN-ul corect specific contului sau procedura de deblocare în loc să publicați coduri sau să încercați valori implicite.
De ce nu funcționează numai unele numere apelate pe un 9555 original?
H2UG1801, pagina tipărită 169, îndrumă utilizatorii cu Restricted afișat să verifice Call Barring. Explică și că o listă de apelare fixă activată permite numai numerele sau prefixele sale enumerate, iar un SIM nou introdus poate avea alte restricții. Notați dacă nu funcționează niciun număr sau dacă eșuează numai anumite destinații, împreună cu afișajul exact. Cereți proprietarului contului sau furnizorului să verifice politica intenționată; nu ghiciți PIN-uri și nu dezactivați restricțiile unei organizații. Această diagnosticare provine din manualul 9555 cu încărcător original; confirmați ediția USB-C separată înainte de a urma traseele sale de meniu.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.