Gilt für: Original- und USB-C-9555 separat dokumentiert. Kein Extreme/9575-, PTT-, GO!- oder GO! exec-Verfahren.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| Sucht weiterhin | Sicher draußen mit freier Himmelssicht Antenne ganz ausziehen und laut passender Anleitung vertikal halten. Bäume, Gebäude und Innenräume können Registrierung verhindern. Nach Betrieb drinnen empfiehlt Kurzanleitung einmal aus/an draußen. Nicht für Empfang klettern oder gefährliches Gelände betreten. |
| Registriert, Anruf scheitert | Nach Anmeldung kurzen normalen Testanruf an einverstandenem Kontakt mit + oder 00, Landescode und Nummer machen. Gebühren möglich. Registrierung klappt, Anruf nicht: Format ohne private Nummer notieren und Anbieter nach Aktivierung/Beschränkungen fragen. Kein Notruf als Test. |
| PIN-/Kontomeldung | Genaue Meldung notieren. Searching for Iridium sucht Netz, Registered bestätigt Anmeldung. Invalid Account erfordert Anbieter. SIM PIN, Phone PIN und gesperrte PIN unterscheiden sich: bereitgestellten Kontocode verwenden, nicht raten. SIM-Sperre braucht Anbieter statt Antennenbewegung. |
Diese Prüfungen durchführen
Sichere Himmelssicht wählen
Sicher draußen mit freier Himmelssicht Antenne ganz ausziehen und laut passender Anleitung vertikal halten. Bäume, Gebäude und Innenräume können Registrierung verhindern. Nach Betrieb drinnen empfiehlt Kurzanleitung einmal aus/an draußen. Nicht für Empfang klettern oder gefährliches Gelände betreten.
Bedeutung des Ergebnisses: Bei Batterie-, Port-, Antennenschaden, Wasser oder ungeklärtem Konto/PIN stoppen. Handset nicht öffnen oder wegen Registrierung Firmware flashen. Lokale Erlaubnis/Verfügbarkeit beachten; ungetestetes Telefon nicht als einziges Notfallmittel nutzen.
Registrierung und PIN trennen
Genaue Meldung notieren. Searching for Iridium sucht Netz, Registered bestätigt Anmeldung. Invalid Account erfordert Anbieter. SIM PIN, Phone PIN und gesperrte PIN unterscheiden sich: bereitgestellten Kontocode verwenden, nicht raten. SIM-Sperre braucht Anbieter statt Antennenbewegung.
Bedeutung des Ergebnisses: Bei Batterie-, Port-, Antennenschaden, Wasser oder ungeklärtem Konto/PIN stoppen. Handset nicht öffnen oder wegen Registrierung Firmware flashen. Lokale Erlaubnis/Verfügbarkeit beachten; ungetestetes Telefon nicht als einziges Notfallmittel nutzen.
Normalen internationalen Anruf testen
Nach Anmeldung kurzen normalen Testanruf an einverstandenem Kontakt mit + oder 00, Landescode und Nummer machen. Gebühren möglich. Registrierung klappt, Anruf nicht: Format ohne private Nummer notieren und Anbieter nach Aktivierung/Beschränkungen fragen. Kein Notruf als Test.
Bedeutung des Ergebnisses: Version, Meldung, Batterie, Ladegerät/Kabel, Ort/Zeit und Anrufergebnis notieren. SIM, PIN/PUK, Konto und Rufnummern privat halten.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Bei Batterie-, Port-, Antennenschaden, Wasser oder ungeklärtem Konto/PIN stoppen. Handset nicht öffnen oder wegen Registrierung Firmware flashen. Lokale Erlaubnis/Verfügbarkeit beachten; ungetestetes Telefon nicht als einziges Notfallmittel nutzen.
Informationen für den Support
Version, Meldung, Batterie, Ladegerät/Kabel, Ort/Zeit und Anrufergebnis notieren. SIM, PIN/PUK, Konto und Rufnummern privat halten.
Häufige Fragen
SIM-PIN weiter raten?
Nein. Fehlversuche können SIM sperren. Anbieter nach kontospezifischer PIN/Freigabe fragen, keine Codes veröffentlichen oder Standards raten.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.