Koskee: DStv HD Decoder -malli 6S ja sen joulukuun 2020 pikaopas. Älä sovella näitä merkityksiä Exploraan, suoratoistolaitteisiin tai toiseen HD-sukupolveen ilman sen käyttöohjetta.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| Jatkuva punainen | Kokeile vastaanottimen herättämistä valmiustilasta. |
| Jatkuva meripihkanvärinen | Anna ohjelmistolatauksen edetä; kysy tuelta, jos se ei edisty. |
| Vilkkuva punainen | Tallenna virhe ja käytä sen omaa opasta tai paikallista DStv-tukea. |
Tee nämä tarkistukset
Tunnista valokuvio
Lue 6S-mallimerkintä ja katso valoa riittävän kauan erottaaksesi jatkuvan valon vilkkumisesta. Kuvaa myös näyttö: valo kertoo tilaluokan, ei jokaisen vian koko syytä.
Mitä tulos tarkoittaa: Eri malli vaatii oman ilmaisintaulukkonsa.
Tarkista valmiustila ja kaukosäätimen vaste
Kokeile jatkuvan punaisen valon yhteydessä kaukosäätimen virtanäppäintä. 6S-opas sanoo etupaneelin Reset-painikkeen yhden painalluksen kytkevän valmiustilan päälle tai pois; muutaman sekunnin pohjassa pitäminen käynnistää sen sijaan uudelleen. Vihreä välähdys ilmaisee vastaanotetun kaukosäädinkomennon. Vältä pitkää painallusta, jos haluat vain herättää laitteen.
Mitä tulos tarkoittaa: Jos laite vastaa mutta TV pysyy tyhjänä, tarkista TV-tulo ja HDMI ennen antennin syyttämistä.
Erota lataus lukemattomasta postista
Jatkuva meripihkanvärinen on ohjelmistolatauksen tila. Pidä normaali virransyöttö kytkettynä; käyttöohje ei aseta yleistä valmistumisen määräaikaa. Jos tila vaikuttaa juuttuneelta, kerro paikalliselle DStv-tuelle, kuinka kauan se on pysynyt muuttumattomana. Vilkkuva meripihkanvärinen tarkoittaa lukematonta postia; lue näyttöviesti toistuvan uudelleenkäynnistämisen sijaan.
Mitä tulos tarkoittaa: Pelkkä meripihkanvärinen valo ei todista viallista vastaanotinta tai rikkinäistä satelliittikaapelia.
Seuraa näytettyä vikaa
Kirjaa vilkkuvan punaisen yhteydessä tarkka koodi ja se, avautuuko valikko. Käytä vastaavaa virheopasta. Tähän linkitetty E48-32-ohje koskee Etelä-Afrikkaa; käytä oman maasi DStv-tukea paikallisiin ohjeisiin. Jos luettavaa koodia ei ole, ilmoita tuelle malli, valokuvio ja TV-tulon tulos laitteen avaamisen sijaan.
Mitä tulos tarkoittaa: Koodi ja paikallinen tukitilanne määräävät seuraavan tarkistuksen.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Lopeta vaarallisen virransyötön tai kaapeloinnin yhteydessä. Ota yhteyttä paikalliseen DStv-tukeen tai hyväksyttyyn asentajaan juuttuneesta latauksesta, jatkuvasta punaisesta vilkkumisesta tai turvallisiin säätimiin vastaamattomuudesta. Älä avaa vastaanotinta tai käytä epävirallista USB-ohjelmistoa.
Mitä kertoa tuelle
6S-merkintä; valon väri ja vilkkuminen tai jatkuvuus; näyttökoodi; latauksen kesto tarvittaessa; kaukosäätimen vaste; TV-tulo; maa.
Yleisiä kysymyksiä
Todistaako jatkuva vihreä valo vastaanoton olevan hyvä?
Opas sanoo sen olevan virittyneenä ääni- tai videokanavalle. Tarkista todellinen kuva, ääni ja mahdollinen näyttövirhe; tämä valo ei ole signaalin laatumittari.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.