Gilt für: Frankreich: G11 über Handbuchauswahl blaue Karte. Nicht ältere schwarze Karte, Mini, andere Länderreceiver oder Smart-TV-App. Hardware vor Seitentaste abgleichen; Menütexte können variieren.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| Decoder reagiert nicht | Strom und richtigen HDMI-Eingang vor Kopplung prüfen. TV-Fernbedienung für Eingang nutzen. |
| Kopplungsbildschirm ohne Erfolg | Passende Fernbedienung, Batterien/Nähe prüfen. Bildschirm und rechte Taste unten nutzen. |
Diese Prüfungen durchführen
Decoder und Fernbedienung bestimmen
Offizielle Handbuchauswahl/Etikett für G11 nutzen. Mitgelieferte oder CANAL+-bestätigte Ersatzfernbedienung prüfen. Funktionierende Steuerung erhalten. Kein Reset/zufällige TV-Codes wegen gleicher Marke.
Bedeutung des Ergebnisses: Bei anderem Modell dessen Anleitung nutzen.
Batterien und Bildschirmkopplung prüfen
Batterien richtig erneut einsetzen, leeren Satz passenden Typs ersetzen. Handbuch erwartet Blinken. In Decodernähe TV-Anweisungen folgen. Blinklicht beweist keinen Kopplungserfolg.
Bedeutung des Ergebnisses: TV-Erfolg bestätigen, Navigation testen.
Kopplung mit G11-Seitentaste neu starten
Bei Fehlschlag Kopplungstaste rechts am bestätigten G11 nutzen/Bildschirm folgen. Handbuch nennt hier keine lange Druckdauer: nicht erfinden/Reset nutzen. Bei weiterem Fehler Meldung sichern und kompatiblen Ersatz bei CANAL+ klären.
Bedeutung des Ergebnisses: Für Fernbedienungsfehler keine Schüssel-/Satverkabelung ändern.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Bei ausgelaufenen Batterien, Schaden/Hitze oder weiterem Kopplungsfehler stoppen. Passenden Ersatz beim Anbieter klären. Receiver nicht öffnen/Installation zurücksetzen.
Informationen für den Support
Modelle, Batterietyp, funktionierende Sender-/Lautstärke-/Power-/Sprachfunktionen und Meldung/LED notieren.
Häufige Fragen
Kann ich eine ältere CANAL+-Fernbedienung nutzen?
G11-Handbuch: nicht austauschbar. Modellkompatibilität vor Kauf/Test bei CANAL+ bestätigen. TV-HDMI-CEC beweist keine vollständige Remote-Kompatibilität.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.