Koskee: Ranska: Le Décodeur CANAL+ G11, joka tunnistetaan sinisen kortin käyttöopasvalitsimesta. Tämä ei ole yleismenettely vanhemmille mustan kortin laitteille, Mini-vastaanottimille, muiden maiden CANAL+-vastaanottimille tai äly-TV:n CANAL+-sovellukselle. Varmista laitteisto ennen sivupainikkeen käyttöä; näyttötekstit voivat muuttua ohjelmiston mukana.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| Vastaanotin ei reagoi | Tarkista vastaanottimen virta ja television oikea HDMI-lähde ennen vian tulkitsemista paritusongelmaksi. Käytä tulon valintaan TV:n omaa kaukosäädintä. |
| Paritusnäyttö näkyy mutta paritus ei onnistu | Varmista alkuperäinen mallikohtainen kaukosäädin, paristot ja läheisyys. Noudata näyttöä ja alla olevaa oikean sivun parituspainikkeen menettelyä. |
Tee nämä tarkistukset
Tunnista vastaanotin ja kaukosäädin
Varmista G11 virallisella vastaanotinopasvalitsimella ja tyyppikilvestä. Tarkista kaukosäätimen tulleen tämän vastaanottimen mukana tai olevan CANAL+:n vahvistama korvaava malli. Säilytä toimiva ohjain. Älä palauta tehdasasetuksia tai ohjelmoi satunnaisia TV-koodeja vain saman palveluntarjoajanimen vuoksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Jos malli ei täsmää, käytä sen omia ohjeita.
Tarkista paristot ja näytön paritus
Irrota ja aseta kaukosäätimen paristot uudelleen oikein päin; vaihda tyhjentynyt sarja määritettyyn tyyppiin. Käyttöopas odottaa kaukosäätimen valon vilkkuvan. Pysy vastaanottimen lähellä ja noudata TV:n paritusohjeita. Vilkkuva valo on syy katsoa paritusnäyttöä, ei todiste parituksen onnistuneesta valmistumisesta.
Mitä tulos tarkoittaa: Varmista onnistuminen TV:ssä ja kokeile sitten navigointia.
Käynnistä paritus uudelleen G11:n sivupainikkeella
Jos ensimmäinen yritys epäonnistuu, käytä varmennetun G11-vastaanottimen oikean sivun parituspainiketta käyttöoppaan mukaisesti ja noudata uusia näyttökehotteita. Opas ei anna tähän vaiheeseen pitkän painalluksen kestoa; älä keksi sitä tai käytä tehdasasetusten palautusmenettelyä. Jos oikea kaukosäädin ei vieläkään paritu, tallenna näyttöilmoitus ja kysy CANAL+:lta yhteensopivasta varaosasta.
Mitä tulos tarkoittaa: Älä muuta antennia tai satelliittikaapelointia kaukosäädinoireen vuoksi.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Lopeta, jos paristot ovat vuotaneet, kaukosäädin on vaurioitunut tai kuuma tai pariliitos epäonnistuu edelleen mallikohtaisen menettelyn jälkeen. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan yhteensopivaa korvaajaa varten. Älä avaa vastaanotinta tai nollaa sen asennusta kaukosäätimen korjaamiseksi.
Mitä kertoa tuelle
Kirjaa kaukosäädin- ja vastaanotinmallit, paristotyyppi, toimivat toiminnot (kanavat, äänenvoimakkuus, virta, puheohjaus) ja pariliitosviesti tai valokuvio.
Yleisiä kysymyksiä
Voinko käyttää vanhempaa CANAL+-kaukosäädintäni?
G11-opas sanoo nimenomaisesti, etteivät kaukosäätimet ole vaihtokelpoisia. Pyydä CANAL+:aa vahvistamaan yhteensopivuus tarkalle vastaanottimelle ennen korvaavan mallin ostamista tai kokeilemista. Älä sekoita TV:n HDMI-CEC-ohjausta täyteen vastaanotinkaukosäätimen yhteensopivuuteen.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.