Gælder for: Match TZ-WR320P på mærkaten. Erstat ikke med TZ-WR325P-fibertjenesteanvisninger eller TZ-WR500P-optagemenuer. Dette japanske markedsudstyr kræver tjeneste og elektriske forhold dokumenteret til Japan. Notér tunertilstand og præcis skærmmeddelelse.
Udfør disse kontroller
Sammenlign menu og direkte TV
Åbn DVR-menuen, og sammenlign en aktuelt tilgængelig direkte kanal med den tilsigtede optagekanal. Kontrollér TVets valgte indgang, hvis selve menuen mangler. En fejlet direkte kanal kræver modtagelses- eller abonnementsdiagnose før optagelsestest; en tom timerliste er en anden observation end en ulæselig HDD.
Hvad resultatet betyder: En manglende DVR-menu er et TV-/indgangsvejfund; en synlig menu med utilgængelig tilsigtet direkte kanal er et andet modtagelses- eller tjenestefund. Notér, hvad der foreligger, før du tilskriver en manglende optagelse HDD-fejl. Opret ikke en ny reservation, og nulstil ikke optageren for at gøre ét symptom til et andet.
Identificér optagelsesdestinationen
Identificér, om reservationen går til den interne 320 GB HDD, en kompatibel netværksoptager med SKY PerfecTV! HD-optagelse eller en ekstern analog optager. Læs destination og reservationsoplysninger uden at slette dem. Ekstern optageropsætning har egne krav til kompatibilitet, forbindelse og standby. En vellykket intern optagelse beviser ikke korrekt konfigureret ekstern optager.
Hvad resultatet betyder: Intern HDD, kompatibel netværksoptagelse og analog optagelse er separate destinationer. Sammenlign reservationens faktiske mål med den optager, som forventedes at indeholde programmet, inklusive eksisterende indgang og standbytilstand. Vellykket lokal afspilning certificerer ikke ekstern vej eller nutidig optagerkompatibilitet; bevar mål og præcis fejlbesked til support.
Kontrollér tunertilstand og overlappende timere
Læs installeret enkelt-/dobbelttunertilstand, og sammenlign reservationstidspunkter for overlap. Sammenligningen på side 3 udelukker to samtidige optagelser i enkeltunertilstand. Side 26 dokumenterer tilsvarende antenneindgange og advarer mod at erstatte krævet installation med en opdelt enkeltudgang. Ændr ikke tunertilstand blot for at dæmpe en optagelsesfejl: fastslå først faktisk installerede signaltilførsler.
Hvad resultatet betyder: I enkeltunertilstand er to samtidige optagelser uden for funktionstabellen på side 3. Ved modstridende reservationer bruger side 68 starttidspunkt, reservationstype og tidspunkt for oprettelse til at bestemme prioritet; bevar oplysningerne frem for at slette den lavere prioriterede begivenhed. Ved interne HDD-reservationer direkte efter hinanden advarer side 69 separat om, at den foregående optagelse kan miste omkring de sidste 15 sekunder under forberedelse af den næste. En manglende afslutning er en anden rapport end et helt manglende program; ingen af observationerne alene påviser et defekt drev.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Stop, hvis drevet er ulæseligt, optagelser forsvinder, eller en vedvarende enhedsfejl vises. Rapportér præcis besked, og bevar aktuel tilstand til udstyrssupport. Paraboladgang, netstrømsreparationer og internt HDD-arbejde kræver passende service; initialisér ikke lager som forsøg på løsning.
Hvad du skal fortælle supporten
Notér fuld TZ-WR320P-model, præcis fejl, aktuelt direktekanalresultat, enkelt-/dobbelttilstand, tilsigtet destination, og om eksisterende optagelser stadig afspilles. Ved overlap medtag start-/sluttidspunkter, reservationstyper og oprettelsestidspunkter. Ved manglende afslutning notér, om næste reservation startede nøjagtigt ved foregående sluttidspunkt, og hvilken destination der blev brugt. Bevar timere og optagelser; del konto-/kortidentifikatorer privat.
Almindelige spørgsmål
Tillader alle tilgængelige programmer optagelse?
Nej. For SKY PerfecTV! HD-eksternoptagelsesvejen udelukker manualen ikke-abonnerede programmer og PPV-forhåndsvisninger og bemærker kopikontrolbegrænsninger. Kontrollér regler for valgt vej og program frem for at betragte en begrænsning som HDD-fejl. Dette fastslår ikke aktuel ekstern optagerkompatibilitet.
Hvorfor kan en direkte optagerforbindelse påvirke PPV-køb?
Udbyderens aktuelle FAQ omfatter udtrykkeligt TZ-WR320P og skelner mellem direkte tuner-til-optager-forbindelse og forbindelse via bredbåndsrouter. Den siger, at den direkte opsætning mangler internetadgang til PPV-køb. Notér først installeret opsætning, og kontrollér optageren mod Premium Service Link-kompatibilitetslisten. En synlig optager på lokalnetværket beviser ikke internetadgang eller optagelseskompatibilitet. FAQens illustrerede PT-SH700A- og PT-WH800A-opsætningstrin er ikke TZ-WR320P-menuinstruktioner; brug denne models egen manual før forbindelsesændringer.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.