Para sa: Itugma ang TZ-WR320P sa label. Huwag ipalit ang mga tagubilin ng TZ-WR325P fiber service o recording menu ng TZ-WR500P. Nangangailangan ang kagamitang ito para sa Japanese market ng mga kondisyon ng serbisyo at kuryenteng nakadokumento para sa Japan. Itala ang tuner mode at eksaktong mensahe sa screen.
Gawin ang mga pagsusuring ito
Ihambing ang menu at live viewing
Buksan ang DVR menu at ihambing ang kasalukuyang napapanood na live channel sa nilalayong recording channel. Suriin ang selected input ng television kung mismong menu ang nawawala. Kailangan ng failed live channel ang reception o subscription diagnosis bago ang recording test; ibang observation ang empty timer list mula sa unreadable HDD.
Kahulugan ng resulta: Television/input-path finding ang nawawalang DVR menu; ibang reception o service finding ang nakikitang menu na may unavailable na nilalayong live channel. Itala kung alin ang naroon bago iugnay ang nawawalang recording sa HDD failure. Huwag gumawa ng bagong reservation o mag-reset ng recorder upang gawing ibang sintomas ang isa.
Tukuyin ang recording destination
Tukuyin kung internal 320 GB HDD, compatible network recorder na gumagamit ng SKY PerfecTV! HD recording, o external analog recorder ang target ng reservation. Basahin ang destination at reservation detail nang hindi dine-delete. May sariling compatibility, connection at standby requirement ang external recorder setup. Hindi pinatutunayan ng successful internal recording na tama ang configuration ng external recorder.
Kahulugan ng resulta: Magkahiwalay na destination ang internal HDD, compatible network recording at analogue capture. Ihambing ang aktuwal na target ng reservation sa recorder na inaasahang may hawak ng programa, kabilang ang kasalukuyang input at standby state nito. Hindi sinesertipikahan ng successful local playback ang external path o present-day recorder compatibility; panatilihin ang target at eksaktong failure message para sa support.
Suriin ang tuner mode at overlapping timer
Basahin ang installed single/dual tuner mode at ihambing ang reservation time para sa overlap. Hindi kasama sa comparison sa pahina 3 ang dalawang simultaneous recording sa single-tuner mode. Idinodokumento ng pahina 26 ang katumbas na antenna input at nagbababala laban sa paggamit ng split single output bilang kapalit ng required installation. Huwag baguhin ang tuner mode upang patahimikin lamang ang recording error: tukuyin muna kung aling feed ang talagang naka-install.
Kahulugan ng resulta: Sa single-tuner mode, wala sa feature table sa pahina 3 ang dalawang simultaneous recording. Para sa conflicting reservation, ginagamit ng pahina 68 ang start time, reservation type at reservation-set time upang tukuyin ang priority; panatilihin ang detail na iyon sa halip na i-delete ang lower-priority event. Para sa internal-HDD reservation na direktang magkasunod, hiwalay na nagbababala ang pahina 69 na maaaring mawala ang humigit-kumulang huling 15 segundo ng naunang recording habang inihahanda ang susunod. Ibang report ang missing tail mula sa lubusang absent na programa; hindi pinatutunayan ng alinmang observation lamang ang failed drive.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto kung unreadable ang drive, nawawala ang recording o may persistent device error. I-report ang eksaktong mensahe at panatilihin ang kasalukuyang state para sa equipment support. Kailangan ng dish access, mains repair at internal HDD work ang naaangkop na service; huwag mag-initialize ng storage bilang trial fix.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Itala ang buong TZ-WR320P model, eksaktong error, kasalukuyang live-channel result, single/dual mode, nilalayong destination at kung nagpe-play pa ang kasalukuyang recording. Para sa overlap, isama ang start/end time, reservation type at kung kailan ginawa. Para sa missing ending, itala kung nagsimula ang susunod na reservation nang eksakto sa dating end time at aling destination ang ginamit. Panatilihin ang timer at recording; pribadong ibahagi ang account/card identifier.
Karaniwang tanong
Pinapayagan ba ng bawat napapanood na programa ang recording?
Hindi. Para sa SKY PerfecTV! HD external-recording path, hindi kasama sa manwal ang unsubscribed programme at PPV preview at itinatala ang copy-control restriction. Suriin ang rule para sa selected path at programme sa halip na ituring ang restriction bilang HDD failure. Hindi nito pinatutunayan ang kasalukuyang external recorder compatibility.
Bakit maaaring maapektuhan ng direct recorder connection ang PPV purchase?
Tahasan na kasama sa kasalukuyang FAQ ng provider ang TZ-WR320P at ibinubukod ang direct tuner-to-recorder connection mula sa connection sa broadband router. Sinasabi nitong walang internet access para sa PPV purchasing ang direct arrangement. Itala muna ang naka-install na arrangement at kumpirmahin ang recorder sa Premium Service Link compatibility list. Hindi pinatutunayan ng nakikitang recorder sa local network ang internet access o recording compatibility. Ang illustrated PT-SH700A at PT-WH800A setup step ng FAQ ay hindi TZ-WR320P menu instruction; gamitin ang sariling manwal ng model na ito bago magbago ng connection.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.