Van toepassing op: Controleer TZ-WR320P op het etiket. Gebruik geen TZ-WR325P-instructies voor glasvezeldiensten of TZ-WR500P-opnamemenu’s. Deze apparatuur voor de Japanse markt vereist de voor Japan beschreven dienst- en elektrische omstandigheden. Noteer tunermodus en precieze schermmelding.
Voer deze controles uit
Vergelijk menu en livekijken
Open het DVR-menu en vergelijk een momenteel bekijkbaar livekanaal met het bedoelde opnamekanaal. Controleer de geselecteerde tv-ingang als het menu zelf ontbreekt. Een niet-werkend livekanaal vereist ontvangst- of abonnementsdiagnose vóór een opnametest; een lege timerlijst is een andere waarneming dan een onleesbare HDD.
Wat het resultaat betekent: Een ontbrekend DVR-menu betreft televisie/ingangspad; een zichtbaar menu met een onbeschikbaar bedoeld livekanaal betreft een andere ontvangst- of dienstbevinding. Noteer wat aanwezig is voordat u een ontbrekende opname aan HDD-uitval toeschrijft. Maak geen nieuwe reservering en reset de recorder niet om het ene symptoom in het andere te veranderen.
Identificeer de opnamebestemming
Identificeer of de reservering gericht is op de interne HDD van 320 GB, een compatibele netwerkrecorder via SKY PerfecTV! HD recording of een externe analoge recorder. Lees bestemming en reserveringsgegevens zonder ze te verwijderen. Externe recorderinstelling heeft eigen compatibiliteits-, verbindings- en stand-byvereisten. Een geslaagde interne opname bewijst niet dat een externe recorder correct is ingesteld.
Wat het resultaat betekent: Interne HDD, compatibele netwerkopname en analoge opname zijn afzonderlijke bestemmingen. Vergelijk het werkelijke doel van de reservering met de recorder waar het programma werd verwacht, inclusief bestaande ingang en stand-bystatus. Geslaagd lokaal afspelen certificeert niet het externe pad of huidige recordercompatibiliteit; bewaar doel en exacte foutmelding voor ondersteuning.
Controleer tunermodus en overlappende timers
Lees de geïnstalleerde enkele/dubbele tunermodus en vergelijk reserveringstijden op overlap. De vergelijking op pagina 3 sluit twee gelijktijdige opnamen in enkeltunermodus uit. Pagina 26 documenteert de bijbehorende antenne-ingangen en waarschuwt tegen een gesplitste enkele uitgang als vervanging voor de vereiste installatie. Wijzig tunermodus niet alleen om een opnamefout te laten verdwijnen: stel eerst vast welke aansluitingen daadwerkelijk zijn geïnstalleerd.
Wat het resultaat betekent: In enkeltunermodus vallen twee gelijktijdige opnamen buiten de functietabel op pagina 3. Voor conflicterende reserveringen gebruikt pagina 68 begintijd, reserveringstype en tijdstip waarop de reservering is ingesteld om prioriteit te bepalen; bewaar die gegevens in plaats van de gebeurtenis met lagere prioriteit te verwijderen. Voor interne-HDD-reserveringen direct achter elkaar waarschuwt pagina 69 apart dat de vorige opname ongeveer de laatste 15 seconden kan verliezen tijdens voorbereiding van de volgende. Een ontbrekend einde is een andere melding dan een volledig ontbrekend programma; geen van beide waarnemingen alleen stelt een defecte schijf vast.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Stop als de schijf onleesbaar is, opnamen verdwijnen of een aanhoudende apparaatfout verschijnt. Meld de exacte melding en bewaar de huidige status voor apparatuurondersteuning. Schoteltoegang, reparaties aan netspanningsonderdelen en intern HDD-werk vereisen passende service; initialiseer opslag niet als proefoplossing.
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Noteer volledig TZ-WR320P-model, exacte fout, huidig livekanaalresultaat, enkele/dubbele modus, bedoelde bestemming en of bestaande opnamen nog afspelen. Vermeld bij overlap begin-/eindtijden, reserveringstypen en wanneer ze zijn gemaakt. Noteer bij ontbrekend einde of de volgende reservering exact op de vorige eindtijd begon en welke bestemming werd gebruikt. Behoud timers en opnamen; deel account-/kaartidentificatiegegevens privé.
Veelgestelde vragen
Mag elk bekijkbaar programma worden opgenomen?
Nee. Voor het externe SKY PerfecTV! HD-opnamepad sluit de handleiding programma’s buiten het abonnement en PPV-voorvertoningen uit en noemt kopieerbeperkingen. Controleer regels voor geselecteerd pad en programma in plaats van een beperking als HDD-storing te behandelen. Dit stelt geen huidige externe-recordercompatibiliteit vast.
Waarom kan een directe recorderverbinding PPV-aankopen beïnvloeden?
De actuele FAQ van de aanbieder noemt expliciet TZ-WR320P en onderscheidt een directe tuner-naar-recorderverbinding van één via een breedbandrouter. Volgens de FAQ ontbreekt bij de directe configuratie internettoegang voor PPV-aankopen. Noteer eerst welke configuratie is geïnstalleerd en controleer de recorder tegen de Premium Service Link-compatibiliteitslijst. Een zichtbare recorder op het lokale netwerk bewijst geen internettoegang of opnamecompatibiliteit. De afgebeelde PT-SH700A- en PT-WH800A-installatiestappen in de FAQ zijn geen TZ-WR320P-menu-instructies; gebruik de eigen modelhandleiding voordat u verbindingen wijzigt.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.