Terpakai kepada: Padankan TZ-WR320P pada label. Jangan gantikan dengan arahan perkhidmatan gentian TZ-WR325P atau menu rakaman TZ-WR500P. Peralatan pasaran Jepun ini memerlukan perkhidmatan dan keadaan elektrik yang didokumentasikan untuk Jepun. Catat mod penala dan mesej tepat pada skrin.
Lakukan pemeriksaan ini
Bandingkan menu dan tontonan langsung
Buka menu DVR dan bandingkan saluran langsung kini boleh ditonton dengan saluran rakaman dimaksudkan. Periksa input televisyen dipilih jika menu sendiri tiada. Saluran langsung gagal memerlukan diagnosis penerimaan atau langganan sebelum ujian rakaman; senarai pemasa kosong ialah pemerhatian berbeza daripada HDD tidak boleh dibaca.
Maksud keputusan: Menu DVR tiada ialah penemuan laluan televisyen/input; menu kelihatan dengan saluran langsung dimaksudkan tidak tersedia ialah penemuan penerimaan atau perkhidmatan berbeza. Catat yang wujud sebelum mengaitkan rakaman tiada dengan kegagalan HDD. Jangan cipta tempahan baharu atau tetapkan semula perakam untuk menukar satu gejala menjadi yang lain.
Kenal pasti destinasi rakaman
Kenal pasti sama ada tempahan menyasarkan HDD dalaman 320 GB, perakam rangkaian serasi menggunakan rakaman SKY PerfecTV! HD atau perakam analog luaran. Baca destinasi dan butiran tempahan tanpa memadamnya. Persediaan perakam luaran mempunyai keperluan keserasian, sambungan dan siaganya sendiri. Rakaman dalaman berjaya tidak membuktikan perakam luaran dikonfigurasi betul.
Maksud keputusan: HDD dalaman, rakaman rangkaian serasi dan tangkapan analog ialah destinasi berasingan. Bandingkan sasaran sebenar tempahan dengan perakam yang dijangka menyimpan rancangan, termasuk input dan keadaan siaga sedia adanya. Main balik setempat berjaya tidak mengesahkan laluan luaran atau keserasian perakam masa kini; kekalkan sasaran dan mesej kegagalan tepat untuk sokongan.
Periksa mod penala dan pemasa bertindih
Baca mod satu/dua penala dipasang dan bandingkan waktu tempahan untuk pertindihan. Perbandingan halaman 3 mengecualikan dua rakaman serentak dalam mod satu penala. Halaman 26 mendokumenkan input antena sepadan dan memberi amaran supaya tidak menggantikan pemasangan diperlukan dengan satu output dibahagi. Jangan tukar mod penala hanya untuk membuang ralat rakaman: mula-mula tentukan suapan sebenar dipasang.
Maksud keputusan: Dalam mod satu penala, dua rakaman serentak di luar jadual ciri halaman 3. Untuk tempahan berkonflik, halaman 68 menggunakan waktu mula, jenis tempahan dan waktu tempahan ditetapkan untuk menentukan keutamaan; kekalkan butiran itu dan bukannya memadam kejadian keutamaan rendah. Untuk tempahan HDD dalaman diletakkan terus berturut-turut, halaman 69 secara berasingan memberi amaran rakaman terdahulu boleh kehilangan kira-kira 15 saat terakhirnya semasa menyediakan yang seterusnya. Penghujung tiada ialah laporan berbeza daripada rancangan tiada sepenuhnya; kedua-dua pemerhatian sahaja tidak membuktikan pemacu gagal.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika pemacu tidak boleh dibaca, rakaman hilang atau ralat peranti berterusan muncul. Laporkan mesej tepat dan kekalkan keadaan semasa untuk sokongan peralatan. Akses piring, pembaikan bekalan utama dan kerja HDD dalaman memerlukan perkhidmatan sesuai; jangan jalankan inisialisasi storan sebagai percubaan pembaikan.
Maklumat untuk sokongan
Catat model TZ-WR320P penuh, ralat tepat, hasil saluran langsung semasa, mod satu/dua, destinasi dimaksudkan dan sama ada rakaman sedia ada masih dimainkan. Untuk pertindihan sertakan waktu mula/tamat, jenis tempahan dan waktu dicipta. Untuk penghujung tiada catat sama ada tempahan seterusnya bermula tepat pada waktu tamat terdahulu dan destinasi digunakan. Kekalkan pemasa dan rakaman; kongsi pengecam akaun/kad secara peribadi.
Soalan lazim
Adakah setiap rancangan boleh ditonton membenarkan rakaman?
Tidak. Untuk laluan rakaman luaran SKY PerfecTV! HD, manual mengecualikan rancangan tidak dilanggan dan pratonton PPV serta menyatakan sekatan kawalan salinan. Periksa peraturan untuk laluan serta rancangan dipilih dan bukannya menganggap sekatan sebagai kegagalan HDD. Ini tidak membuktikan keserasian perakam luaran semasa.
Mengapakah sambungan perakam terus boleh menjejaskan pembelian PPV?
FAQ semasa pembekal secara jelas termasuk TZ-WR320P dan membezakan sambungan terus penala-ke-perakam daripada sambungan melalui penghala jalur lebar. Ia menyatakan susunan terus tiada akses internet untuk pembelian PPV. Mula-mula catat susunan dipasang dan sahkan perakam dengan senarai keserasian Premium Service Link. Perakam kelihatan pada rangkaian setempat tidak membuktikan akses internet atau keserasian rakaman. Langkah persediaan PT-SH700A dan PT-WH800A bergambar FAQ bukan arahan menu TZ-WR320P; gunakan manual model ini sendiri sebelum menukar sambungan.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.