الأجهزة المشمولة: طابق TZ-WR320P على الملصق ولا تستخدم تعليمات الألياف TZ-WR325P أو قوائم TZ-WR500P. جهاز للسوق الياباني وفق الخدمة وظروف الكهرباء الموثقة لليابان. سجل وضع الموالف والرسالة.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| لا تظهر قائمة المسجل | افتح قائمة المسجل وقارن قناة مباشرة تعمل بالقناة المطلوبة للتسجيل. إن غابت القائمة افحص مدخل التلفاز. تعطل القناة المباشرة يحتاج تشخيص الاستقبال أو الاشتراك أولاً؛ قائمة حجز فارغة تختلف عن قرص غير قابل للقراءة. |
| الداخلي يعمل والخارجي يفشل | حدد الوجهة: القرص الداخلي 320 غيغابايت أو مسجل شبكة متوافق مع SKY PerfecTV! HD أو مسجل تماثلي خارجي. اقرأ الوجهة والحجز دون حذفهما. المسجل الخارجي له متطلبات توافق وتوصيل واستعداد خاصة. نجاح التسجيل الداخلي لا يثبت إعداد الخارجي. |
اتبع هذه الفحوص
قارن القائمة والبث المباشر
افتح قائمة المسجل وقارن قناة مباشرة تعمل بالقناة المطلوبة للتسجيل. إن غابت القائمة افحص مدخل التلفاز. تعطل القناة المباشرة يحتاج تشخيص الاستقبال أو الاشتراك أولاً؛ قائمة حجز فارغة تختلف عن قرص غير قابل للقراءة.
ماذا تعني النتيجة: سجل النتيجة واتبع مسار العطل المطابق فقط. احفظ التسجيلات والحجوزات وإعدادات الطبق.
حدد وجهة التسجيل
حدد الوجهة: القرص الداخلي 320 غيغابايت أو مسجل شبكة متوافق مع SKY PerfecTV! HD أو مسجل تماثلي خارجي. اقرأ الوجهة والحجز دون حذفهما. المسجل الخارجي له متطلبات توافق وتوصيل واستعداد خاصة. نجاح التسجيل الداخلي لا يثبت إعداد الخارجي.
ماذا تعني النتيجة: سجل النتيجة واتبع مسار العطل المطابق فقط. احفظ التسجيلات والحجوزات وإعدادات الطبق.
افحص الوضع وتداخل الحجز
اقرأ وضع الموالف الواحد أو المزدوج وقارن تداخل مواعيد الحجز. الصفحة 3 تستبعد تسجيلين متزامنين في الوضع الواحد. الصفحة 26 توضح المداخل وتحذر من بديل تقسيم مخرج واحد. لا تغير الوضع لإخفاء الخطأ؛ تحقق أولاً من التغذيات المركبة.
ماذا تعني النتيجة: سجل النتيجة واتبع مسار العطل المطابق فقط. احفظ التسجيلات والحجوزات وإعدادات الطبق.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
توقف عند قرص غير مقروء أو اختفاء التسجيلات أو خطأ مستمر. احفظ الحالة والرسالة للدعم. العمل على الطبق والكهرباء والقرص الداخلي يحتاج خدمة مناسبة؛ لا تهيئ للتجربة.
معلومات تقدمها للدعم
سجل الطراز والخطأ والقناة والوضع وتداخل المواعيد والوجهة وإمكانية تشغيل التسجيلات القديمة. بيانات الحساب والبطاقة عبر الدعم الرسمي فقط.
أسئلة شائعة
هل يمكن تسجيل كل برنامج ظاهر؟
لا. يستبعد مسار SKY PerfecTV! HD الخارجي البرامج غير المشتركة ومعاينات PPV وقد توجد قيود نسخ. تحقق من قواعد المسار والبرنامج قبل تشخيص القرص. لا يثبت ذلك التوافق الحالي للمسجل الخارجي.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.