Tilgængelighed

Det har vi forbedret

• Tastaturnavigation, link til at springe til indholdet, synlige fokusmarkeringer, formularfelter med etiketter og sidelandemærker.
• Læsbar tekst, responsive layouts, understøttelse af tekstafstand, præferencer for reduceret bevægelse og Windows-understøttelse af tvungne farver.
• Tekstbaserede valg af land og tjeneste ved siden af globussen, så den visuelle globus ikke er nødvendig for at gennemse tjenester.
• Mindre katalogsider og reparationsdownloads. Søgning og katalognavigation virker uden JavaScript; det interaktive reparationsværktøj og rapportformularen kræver JavaScript.
• Kompatibilitetsalternativer til udvalgte browserfunktioner og tekstbaseret branding, når logobilledet ikke kan indlæses.

Gennemførte kontroller og deres begrænsninger

Vi har testet repræsentative sider i aktuelle Chrome-, Edge-, Firefox- og WebKit-motorer, smalle layouts, tastaturnavigation og udvalgte scenarier med utilgængelige browserfunktioner. Automatiske WCAG A/AA-kontroller hjælper os med at finde problemer, men kan ikke fastslå fuld tilgængelighed.

Vi bruger WCAG 2.2 Level AA som mål for vores forbedringer. Vi påstår ikke certificeret eller fuldstændig overensstemmelse. En omfattende uafhængig revision, brugeres test med skærmlæsere i praksis og fysiske test på ældre telefoner udestår stadig. Browsersimuleringer er ikke certificering af fysiske enheder.

Kendte begrænsninger

Producenternes PDF-filer og eksterne websteder er muligvis ikke tilgængelige. Ældre browsere kan have begrænset understøttelse af interaktive værktøjer. Brug vores skriftlige vejledninger og kataloglinks, hvis et værktøj ikke virker. Vi har ikke kontrolleret alle sider med alle hjælpemidler. Fortæl os, hvor du oplever en barriere.

Rapportér et tilgængelighedsproblem

Fortæl, hvad du prøvede at gøre, hvad der skete og eventuelt din browser, enhed eller skærmlæser. Medtag ikke navne, e-mailadresser, adgangskoder, helbredsoplysninger eller andre personoplysninger.

Rapporter er private, sættes i kø til manuel gennemgang og slettes efter 90 dage ved daglig oprydning. Sporingssamtykke eller kontaktoplysninger kræves ikke. Vi kan ikke svare på anonyme rapporter. Privatlivsoplysninger.

Foretrækker du e-mail, har du brug for svar, eller kan du ikke bruge formularen? Skriv til help@fixsatellite.com. Vi gennemgår rapporter, men kan ikke love svar eller rettelse inden en bestemt dato.