Si applica a: Verifica TZ-WR320P sull’etichetta; niente istruzioni fibra TZ-WR325P o menu TZ-WR500P. Apparecchio giapponese con condizioni di servizio/elettricità previste per Giappone. Annota modalità tuner e messaggio.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Nessun menu DVR | Apri menu DVR e confronta canale visibile con quello da registrare. Senza menu verifica ingresso TV. Canale live guasto richiede prima diagnosi ricezione/abbonamento; timer vuoto non equivale a disco illeggibile. |
| Interna funziona; esterna fallisce | Identifica destinazione: HDD interno 320 GB, registratore di rete compatibile SKY PerfecTV! HD o analogico esterno. Leggi destinazione e timer senza cancellare. L’esterno ha requisiti propri di compatibilità, collegamento e standby. Successo interno non prova configurazione esterna. |
Esegui queste verifiche
Confronta menu e live
Apri menu DVR e confronta canale visibile con quello da registrare. Senza menu verifica ingresso TV. Canale live guasto richiede prima diagnosi ricezione/abbonamento; timer vuoto non equivale a disco illeggibile.
Cosa significa il risultato: Annota risultato e segui solo percorso pertinente. Conserva registrazioni, timer e impostazioni antenna.
Identifica destinazione
Identifica destinazione: HDD interno 320 GB, registratore di rete compatibile SKY PerfecTV! HD o analogico esterno. Leggi destinazione e timer senza cancellare. L’esterno ha requisiti propri di compatibilità, collegamento e standby. Successo interno non prova configurazione esterna.
Cosa significa il risultato: Annota risultato e segui solo percorso pertinente. Conserva registrazioni, timer e impostazioni antenna.
Controlla modalità e timer sovrapposti
Leggi modalità singolo/doppio e sovrapposizione timer. Pagina 3 esclude due registrazioni simultanee con tuner singolo. Pagina 26 descrive ingressi e avverte contro divisione uscita singola. Non cambiare modalità per nascondere errore: verifica segnali installati.
Cosa significa il risultato: Annota risultato e segui solo percorso pertinente. Conserva registrazioni, timer e impostazioni antenna.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Fermati con disco illeggibile, registrazioni sparite o errore persistente. Conserva stato/messaggio per supporto. Antenna, rete elettrica e HDD interno richiedono assistenza; niente inizializzazione di prova.
Cosa comunicare all’assistenza
Annota modello, errore, live, modalità, timer, destinazione e riproduzione vecchie registrazioni. Dati account/scheda solo via supporto ufficiale.
Domande frequenti
Ogni programma visibile è registrabile?
No. Registrazione esterna SKY PerfecTV! HD esclude programmi non abbonati e anteprime PPV; possibili limiti copia. Controlla regole del percorso/programma prima di diagnosticare HDD. Non conferma compatibilità attuale.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.