इन पर लागू: लेबल TZ-WR320P मिलाएँ। TZ-WR325P फ़ाइबर या TZ-WR500P मेनू न लें। जापान उपकरण को जापान की सेवा/बिजली शर्त चाहिए। ट्यूनर मोड और सटीक संदेश लिखें।
ये जाँच क्रम से करें
मेनू और लाइव देखने की तुलना करें
DVR मेनू खोलकर अभी देखा जा सकने वाला लाइव चैनल इच्छित रिकॉर्डिंग चैनल से मिलाएँ। मेनू ही गायब हो तो टीवी का चुना इनपुट जाँचें। लाइव चैनल विफल हो तो रिकॉर्डिंग परीक्षण से पहले सिग्नल या सदस्यता निदान चाहिए; खाली टाइमर सूची और न पढ़ी जाने वाली HDD अलग टिप्पणियाँ हैं।
नतीजे का अर्थ: गायब DVR मेनू टीवी/इनपुट मार्ग का निष्कर्ष है; दिखते मेनू के साथ इच्छित लाइव चैनल अनुपलब्ध होना अलग सिग्नल या सेवा निष्कर्ष है। गायब रिकॉर्डिंग को HDD विफलता से जोड़ने से पहले लिखें कौन-सा है। एक लक्षण दूसरा बनाने के लिए नया आरक्षण या रिकॉर्डर रीसेट न करें।
रिकॉर्डिंग गंतव्य पहचानें
पहचानें कि आरक्षण अंदरूनी 320 GB HDD, SKY PerfecTV! HD रिकॉर्डिंग वाला संगत नेटवर्क रिकॉर्डर या बाहरी analog रिकॉर्डर के लिए है। गंतव्य और आरक्षण विवरण मिटाए बिना पढ़ें। बाहरी रिकॉर्डर सेटअप की अपनी संगतता, कनेक्शन और स्टैंडबाय आवश्यकताएँ हैं। सफल अंदरूनी रिकॉर्डिंग बाहरी रिकॉर्डर सही कॉन्फ़िगर होने का प्रमाण नहीं।
नतीजे का अर्थ: अंदरूनी HDD, संगत नेटवर्क रिकॉर्डिंग और analogue capture अलग गंतव्य हैं। आरक्षण के वास्तविक लक्ष्य को उस रिकॉर्डर से मिलाएँ जिसमें कार्यक्रम अपेक्षित था, उसके मौजूदा इनपुट और स्टैंडबाय सहित। सफल स्थानीय प्लेबैक बाहरी मार्ग या आज की रिकॉर्डर संगतता प्रमाणित नहीं करता; सहायता के लिए लक्ष्य और सही त्रुटि संदेश बचाएँ।
ट्यूनर मोड और साथ पड़ते टाइमर जाँचें
स्थापित एक/दो ट्यूनर मोड पढ़ें और आरक्षण समय का टकराव मिलाएँ। पृष्ठ 3 की तुलना एक ट्यूनर मोड में दो रिकॉर्डिंग एक साथ बाहर रखती है। पृष्ठ 26 संबंधित एंटीना इनपुट देता है और जरूरी स्थापना के बदले एक आउटपुट बाँटने से चेताता है। केवल रिकॉर्डिंग त्रुटि चुप कराने के लिए ट्यूनर मोड न बदलें: पहले वास्तविक स्थापित फ़ीड पहचानें।
नतीजे का अर्थ: एक ट्यूनर मोड में दो साथ रिकॉर्डिंग पृष्ठ 3 की सुविधा तालिका के बाहर हैं। टकराते आरक्षण में पृष्ठ 68 शुरू समय, आरक्षण प्रकार और आरक्षण तय समय से प्राथमिकता देता है; कम प्राथमिकता वाली घटना मिटाने के बजाय विवरण बचाएँ। अंदरूनी HDD पर सीधे लगातार आरक्षण में पृष्ठ 69 अलग चेताता है कि अगली तैयारी में पिछली रिकॉर्डिंग के लगभग अंतिम 15 सेकंड कट सकते हैं। अंत गायब और पूरा कार्यक्रम गायब अलग रिपोर्ट हैं; कोई अकेला ड्राइव खराब सिद्ध नहीं करता।
कब रुकें और सहायता लें
ड्राइव न पढ़ी जाए, रिकॉर्डिंग गायब हों या स्थायी उपकरण त्रुटि आए तो रुकें। सही संदेश देकर उपकरण सहायता के लिए वर्तमान स्थिति बचाएँ। डिश पहुँच, मुख्य बिजली मरम्मत और अंदरूनी HDD काम की उचित सर्विस चाहिए; परीक्षण समाधान में स्टोरेज आरंभिक रीसेट न करें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
पूरा TZ-WR320P मॉडल, सही त्रुटि, वर्तमान लाइव चैनल परिणाम, एक/दो ट्यूनर मोड, इच्छित गंतव्य और पुरानी रिकॉर्डिंग चलती है या नहीं लिखें। टकराव में शुरू/समाप्ति समय, आरक्षण प्रकार और कब बनाए शामिल करें। अंत गायब हो तो अगला आरक्षण पिछले अंत पर बिल्कुल शुरू हुआ या नहीं और गंतव्य लिखें। टाइमर तथा रिकॉर्डिंग बचाएँ; खाता/कार्ड पहचान निजी साझा करें।
आम सवाल
क्या हर देखा जा सकने वाला कार्यक्रम रिकॉर्ड करने देता है?
नहीं। SKY PerfecTV! HD बाहरी रिकॉर्डिंग मार्ग में मैनुअल बिना सदस्यता कार्यक्रम और PPV पूर्वावलोकन बाहर रखता है तथा कॉपी नियंत्रण प्रतिबंध बताता है। प्रतिबंध को HDD विफलता मानने के बजाय चुने मार्ग और कार्यक्रम के नियम जाँचें। इससे मौजूदा बाहरी रिकॉर्डर संगतता स्थापित नहीं होती।
सीधे रिकॉर्डर कनेक्शन से PPV खरीद क्यों प्रभावित हो सकती है?
प्रदाता का मौजूदा FAQ स्पष्ट TZ-WR320P शामिल करता और सीधे ट्यूनर-रिकॉर्डर तथा ब्रॉडबैंड राउटर वाले कनेक्शन अलग करता है। उसके अनुसार सीधे कनेक्शन में PPV खरीद के लिए इंटरनेट नहीं। पहले स्थापित व्यवस्था लिखें और Premium Service Link संगतता सूची से रिकॉर्डर जाँचें। स्थानीय नेटवर्क में रिकॉर्डर दिखना इंटरनेट या रिकॉर्डिंग संगतता सिद्ध नहीं। FAQ के चित्रित PT-SH700A और PT-WH800A सेटअप कदम TZ-WR320P मेनू निर्देश नहीं; कनेक्शन बदलने से पहले इसी मॉडल का मैनुअल लें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।