الأجهزة المشمولة: عائلتا RG1100N-0XX اللاسلكية وRG4100N-0XX حسب ورقة2018. طابق الملصق الكامل وإعداد المزود. ليست Gateway3 أوSurfBeam2+. دليلWiFi للعائلة اللاسلكية فقط، وليس لإعدادRG4100N لاسلكياً.
اتبع هذه الفحوص
ميز العائلتين
ورقةOEM: RG1100N-0XX معWiFi وRG4100N-0XX بدونه. مشكلة لاسلكية معRG4100N تتطلب هوية الراوتر المنفصل. اسمGateway لا يثبت التوافق.
ميز البدء والحالة المستمرة
دليلIDU: انتظر3–5دقائق بعد التشغيل؛ الظلام القصير وتغير الألوان قد يكونان طبيعيين. الأزرق ثابت اتصال،وامض تحديث؛ الأحمر ثابت غير متصل،وامض عطل مكتشف. سجل المدة والنمط.
افصل الإنترنت عن مدىWiFi
في طرازWiFi قارن جهازEthernet المتصل بالفعل بالجهاز اللاسلكي المتأثر. إذا تعطل اللاسلكي فقط سجل المكان والعوائق. الدليل يطلب سطحاً صلباً وتهوية3بوصات. شحنUSB ليس اتصالEthernet.
احفظ الأدلة قبل الاستبدال
أرسل الملصق الدقيق وتسلسل الضوء وهل يتأثر جهاز أم الجميع. دليل الفني يقيد الاستبدال بأعطال طاقة محددة أو توجيه دعم مصرح. الضوء الأحمر وحده لا يجيز للمستخدم الاستبدال أو إعادة التفعيل.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
فحوص قراءة للتركيب القائم؛ اترك الكابل المزود بالطاقة والهوائي وإعادة الضبط والتفعيل. الضرر أو البلل أو السخونة يحتاج المزود. احفظ كلمات المرور والحساب سراً.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
فحوص قراءة للتركيب القائم؛ اترك الكابل المزود بالطاقة والهوائي وإعادة الضبط والتفعيل. الضرر أو البلل أو السخونة يحتاج المزود. احفظ كلمات المرور والحساب سراً.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.