ใช้กับ: ตระกูล WiFi Home Gateway RG1100N-0XX และ Home Gateway RG4100N-0XX ตามเอกสารข้อมูลปี 2018 ตรวจป้ายเต็มและค่าผู้ให้บริการ ไม่ใช่ Gateway 3 หรือ SurfBeam 2+ คู่มือ WiFi ที่ลิงก์สำหรับตระกูลมี WiFi อย่าใช้การตั้งค่าไร้สายกับ RG4100N
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
จับคู่สองตระกูล gateway
ข้อมูล OEM ระบุ RG1100N-0XX มี WiFi และ RG4100N-0XX ไม่มี คำร้องไร้สาย RG4100N ต้องรวมตัวตนเราเตอร์แยก อย่าซื้อทดแทนเพียงชื่อมี Gateway
แยกเริ่มจากสถานะคงอยู่
เอกสารช่วยงานหน่วยในให้รอสามถึงห้านาทีหลังเปิด มืดสั้นและสีเปลี่ยนอาจปกติ น้ำเงินคงที่ออนไลน์ น้ำเงินกะพริบอัปเกรด แดงคงที่ออฟไลน์ แดงกะพริบพบข้อผิดพลาด จดระยะและรูปแบบก่อนขอช่วย
แยกอินเทอร์เน็ตจากระยะไร้สายภายใน
บนรุ่น WiFi เทียบ Ethernet ที่ต่ออยู่กับอุปกรณ์ไร้สายที่กระทบ หากเสียเฉพาะไร้สาย จดตำแหน่งและสิ่งบังต่าง คู่มือเดิมกำหนดพื้นแข็งและช่องระบายสามนิ้ว ชาร์จ USB ไม่ใช่การต่อ Ethernet ตามเอกสาร
เก็บหลักฐานก่อนทดแทน
ส่งป้ายตรง ลำดับเวลาไฟ และเครื่องเดียวหรือทุกเครื่องเสียให้ผู้ให้บริการ เอกสารงานช่าง WiFi Gateway จำกัดสลับเฉพาะไฟเสียที่ระบุหรือฝ่ายอนุญาตสั่ง ไฟแดงอย่างเดียวไม่อนุญาตเจ้าของสลับหรือจัดฮาร์ดแวร์ใหม่
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
ตรวจอ่านอย่างเดียวบนระบบเดิม ไม่แตะโคแอกเซียลมีไฟ เสา รีเซ็ต และจัดบริการ เครื่องเสียหาย เปียก หรือร้อนเกินต้องผู้ให้บริการช่วย เก็บรหัสผ่านและบัญชีส่วนตัว
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
ตรวจอ่านอย่างเดียวบนระบบเดิม ไม่แตะโคแอกเซียลมีไฟ เสา รีเซ็ต และจัดบริการ เครื่องเสียหาย เปียก หรือร้อนเกินต้องผู้ให้บริการช่วย เก็บรหัสผ่านและบัญชีส่วนตัว
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง