Koskee: Historialliset RG1100N-0XX WiFi Home Gateway- ja RG4100N-0XX Home Gateway -perheet vuoden 2018 tietolehdestä. Varmista koko tyyppikilpi ja palveluntarjoajan kokoonpano. Nämä eivät ole Gateway 3 tai SurfBeam 2+. Linkitetty WiFi-käyttöopas koskee WiFi-perhettä; älä sovella sen langattomia määrityksiä RG4100N:ään.
Tee nämä tarkistukset
Varmista kahden yhdyskäytäväperheen vastaavuus
Valmistajan tietolehti nimeää RG1100N-0XX:n WiFillä ja RG4100N-0XX:n ilman WiFiä. RG4100N:n langattoman yhteyden ongelmaan on sisällytettävä erillisen reitittimen tunnistetiedot. Älä osta korvaavaa laitetta vain siksi, että sen nimessä on Gateway.
Erota käynnistys jatkuvasta tilasta
Sisäyksikön työohje sallii kolmesta viiteen minuuttia virrankytkennän jälkeen; lyhyt pimeys ja muuttuvat värit voivat olla normaaleja. Jatkuva sininen tarkoittaa online-tilaa, vilkkuva sininen päivitystä; jatkuva punainen offline-tilaa, vilkkuva punainen havaittua vikaa. Kirjaa kesto ja kuvio ennen avun pyytämistä.
Erota internet paikallisen langattoman yhteyden ulottuvuudesta
Vertaa WiFi-mallissa jo liitettyä Ethernet-laitetta kyseiseen langattomaan laitteeseen. Jos vain langaton epäonnistuu, kirjaa sijainnin ja esteiden erot. Alkuperäinen opas edellyttää kovaa pintaa ja kolmen tuuman ilmanvaihtoväliä. USB-lataus ei ole dokumentoitu Ethernet-yhteys.
Säilytä havainnot ennen vaihtoa
Lähetä palveluntarjoajalle tarkka tyyppikilpi, valon aikajana ja epäonnistuuko yksi vai kaikki laitteet. WiFi Gatewayn teknikon työohje rajaa vaihdot määritettyihin virtavikoihin tai valtuutetun tuen ohjeeseen. Punainen valo ei yksin ole omistajan valtuutus vaihtaa laitteistoa tai määrittää sitä palveluun uudelleen.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Vain lukemiseen perustuvat tarkistukset nykyiseen asennukseen. Jätä virrallinen koaksiaali, antenni, asetusten palautus ja palvelumääritykset koskematta. Vaurioitunut, märkä tai ylikuumeneva laite tarvitsee palveluntarjoajan apua. Pidä salasanat ja tilitiedot yksityisinä.
Pyydä teknikko Yhdysvalloissa ↗
Mitä kertoa tuelle
Vain lukemiseen perustuvat tarkistukset nykyiseen asennukseen. Jätä virrallinen koaksiaali, antenni, asetusten palautus ja palvelumääritykset koskematta. Vaurioitunut, märkä tai ylikuumeneva laite tarvitsee palveluntarjoajan apua. Pidä salasanat ja tilitiedot yksityisinä.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.