العربية
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItaliano

نحدد بلدك عند كل زيارة جديدة. يمكنك اختيار البلد واللغة.

التلفزيون الفضائي / دليل مفصل

CANAL+ الفضائي: بعض القنوات مفقودة

افحص إشارة القناة والكابل الداخلي قبل طلب توجيه الطبق.

الأجهزة المشمولة: استقبال CANAL+ الفضائي في فرنسا عند فقد بعض القنوات؛ تختلف القوائم.

حدد العَرَض

ما الذي تلاحظهالخطوة التالية
بعض القنوات فقطافحص جودة قناة متأثرة.
كل القنواتاتبع إجراء CANAL+ لكل القنوات.

اتبع هذه الفحوص

  1. صنف العطل وأعد التشغيل

    حدد القنوات؛ تشرح CANAL+ اختلاف المكررات. أعد التشغيل بمفتاح الطاقة واختبر القنوات نفسها.

    ماذا تعني النتيجة: إن بقيت مجموعة ضعيفة فاجمع دليل الإشارة قبل الشراء.

  2. افحص جودة القناة

    في شاشة مشكلة الاستقبال افتح RÉGLAGES ANTENNE ثم POINTAGE ANTENNE واختر قناة متأثرة وقارنها بالسليمة. إنها شاشة قياس وليست تعليمات لتحريك الطبق.

    ماذا تعني النتيجة: جودة ضعيفة تشير للاستقبال رغم عمل قنوات أخرى.

  3. افحص الوصلة الداخلية

    تقول CANAL+ إن سوء وصلة المستقبل بالمقبس قد يفقد ترددات. افحص الكابل الداخلي الجاف دون إجبار. إن بقيت الجودة ضعيفة ففني بقياس دقيق؛ للنظام المشترك الإدارة.

    ماذا تعني النتيجة: قد تعيد الوصلة الجيدة مجموعة القنوات المتأثرة فقط.

متى تتوقف وتطلب المساعدة

توقف عند السقف أو توجيه الطبق أو الاستقطاب أو الكابل المبلل أو الشبكة المشتركة. توصي CANAL+ بفني لديه مقياس.

معلومات تقدمها للدعم

الطراز والقنوات والطقس وقيم الجودة والوصلة الداخلية ونوع الطبق.

أسئلة شائعة

هل يؤثر الطبق في بعض القنوات فقط؟

نعم. تختلف المكررات وقد تضيع مجموعة فقط. افحص القراءة واستعن بفني قبل الضبط.

إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.

إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.