इन पर लागू: फ़्रांस CANAL+ में कुछ चैनल प्राप्ति दोष, पूरी सदस्यता नहीं। मेनू बदलते हैं।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| केवल कुछ विफल | प्रभावित गुणवत्ता/तुलना। |
| हर चैनल विफल | अलग सभी-चैनल प्रक्रिया। |
ये जाँच क्रम से करें
क्रम और पुनः आरंभ
नोट करें कि विफलता केवल कुछ चैनलों तक सीमित है या नहीं। CANAL+ बताता है कि चैनल समूह अलग transponder उपयोग करते हैं, इसलिए आंशिक हानि reception quality से जुड़ी हो सकती है। CANAL+ के निर्देशानुसार decoder के power switch से restart करें। इसके बाद सदस्यता बदल गई मानने के बजाय उन्हीं चैनलों को फिर जाँचें।
नतीजे का अर्थ: एक समूह खराब तो खरीद से पहले संकेत प्रमाण।
प्रभावित गुणवत्ता
व्यक्तिगत dish के लिए “Problème de réception” स्क्रीन पर CANAL+ “RÉGLAGES ANTENNE”, फिर “POINTAGE ANTENNE” खोलकर प्रभावित चैनल चुनने और reception quality देखने को कहता है। यह मापने की स्क्रीन है, dish घुमाने का निर्देश नहीं। चलते चैनल से तुलना करके परिणाम दर्ज करें।
नतीजे का अर्थ: अन्य चलते भी प्रभावित खराब गुणवत्ता प्राप्ति दोष का आधार।
सुरक्षित अंदर जोड़
CANAL+ के अनुसार satellite decoder और wall socket के बीच खराब संपर्क से एक या अधिक frequency बंद हो सकती हैं। सूखी, सुरक्षित स्थिति में जाँचें कि सुरक्षित पहुँच वाली antenna lead दोनों सिरों पर बिना बल लगाए अच्छी तरह जुड़ी है। Reception quality फिर भी खराब हो तो सटीक signal meter वाले installer की मदद लें; dish का polarization या alignment स्वयं न बदलें। साझा antenna के लिए syndic या building manager से संपर्क करें।
नतीजे का अर्थ: स्थिर जोड़ केवल प्रभावित समूह लौटा सकता।
कब रुकें और सहायता लें
छत, दिशा, ध्रुवण, गीला/खराब तार या साझा में रुकें। चैनल न लौटे तो मीटर इंस्टॉलर।
सहायता टीम को क्या बताएँ
Decoder मॉडल; प्रभावित और चलते चैनल; मौसम; reception स्क्रीन के quality मान; अंदर की केबल जाँच का परिणाम; व्यक्तिगत या साझा antenna।
आम सवाल
डिश केवल कुछ को प्रभावित?
हाँ। समूह ट्रांसपोंडर अलग; आंशिक गिरावट कुछ हटा सकती। दिशा से पहले गुणवत्ता/पेशेवर मीटर।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।