Inatumika kwa: Usakinishaji wa satelaiti wa Sky Q wa Uingereza. Sky Q Mini, Sky+ na Sky Glass/Stream ni vifaa tofauti; chagua kisanduku halisi katika mfuatano rasmi wa Sky wa kutafuta chanzo cha matatizo. Huu si mwongozo wa msakinishaji wa kuelekeza antena.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Hakuna menyu za kipokezi, onyo la TV pekee | Kagua ingizo lililochaguliwa la TV na waya wa HDMI. |
| Sky Q kuu inafanya kazi, chumba kingine kinakosa huduma | Chagua njia ya msaada ya Mini au ya chumba husika. |
| Kifaa kikuu pia kinapoteza chaneli za moja kwa moja | Endelea na ukaguzi wa upokeaji wa setilaiti hapa chini. |
Fanya ukaguzi huu
Tofautisha upokeaji wa moja kwa moja na kucheza rekodi
Fungua menyu ya Sky na ujaribu chaneli mbili za matangazo ya moja kwa moja kwenye kisanduku kikuu. Linganisha na rekodi au programu ya intaneti kama uchunguzi wa ziada pekee. Rekodi inayocheza haithibitishi kuwepo kwa mawimbi ya moja kwa moja ya satelaiti.
Maana ya matokeo: Menyu zikionekana, skrini inaweza kuonyesha kifaa. Chaneli za moja kwa moja pekee zikishindwa, zingatia upokeaji badala ya paneli ya TV.
Fanya ulinganisho rahisi wa vyumba
Andika mstari mmoja kwa kila kisanduku: kikuu au Mini, chaneli iliyojaribiwa, ujumbe halisi na wakati. Kisanduku kikuu kikifanya kazi, epuka kurekebisha dishi kwa sababu chumba kingine kinashindwa. Fungua kiteuzi cha Sky na uchague kifaa kinachoonyesha hitilafu hasa.
Maana ya matokeo: Tatizo la Mini pekee ni la njia ya msaada unaoelekezwa ya kifaa hicho. Hitilafu inayoshirikiwa huhitaji kukagua kwanza mfumo mkuu uliowekwa.
Angalia hali ya hewa na mabadiliko ya hivi karibuni
Andika dhoruba, uhamisho wa hivi karibuni au kazi ya ujenzi. Tazama kutoka ardhini ikiwa kuna kizuizi kilicho wazi; usiingie maeneo ya paa au kufikia kabati la usambazaji wa pamoja. Subiri hali mbaya ya hewa ipite kabla ya kuamua ikiwa hitilafu inaendelea.
Maana ya matokeo: Hitilafu inayohusishwa na hali ya hewa inaweza kuondoka bila hatua yoyote. Kushindwa baada ya kazi ya ujenzi ni ushahidi muhimu kwa Sky au msimamizi wa jengo.
Angalia usanidi wa ndani unaofikika pekee
Linganisha miunganisho ya HDMI na ingizo la dishi na maagizo ya sasa ya Sky mahususi kwa kisanduku. Acha vigawanyaji, mipangilio ya pamoja na uelekezaji wa dishi bila mabadiliko. Mfuatano wa Sky ukihitaji kuwasha upya, fuata utaratibu wa modeli hiyo iliyochaguliwa na uache kuanza kukamilike.
Maana ya matokeo: Kagua tena chaneli zilezile za moja kwa moja baada ya badiliko moja. Ikiwa ingizo la TV pekee lilikuwa si sahihi, menyu za kipokezi na utazamaji wa kawaida vinapaswa kurudi pamoja.
Zana za hiari kwa ukaguzi huu
Tumia ulicho nacho au azima zana inayofaa kwanza. Kununua vifaa ni hiari na hakuthibitishi chanzo cha hitilafu.
Kiungo cha malipo: tunaweza kupata kamisheni kwa ununuzi unaostahili.
Hufungua matokeo ya utafutaji. Kagua maelezo ya bidhaa husika; matokeo yanaweza kuwa na bidhaa zisizohusiana au zilizofadhiliwa.
Viungo huanza Amazon.com; Amazon inaweza kuelekeza duka la ndani. Kagua duka, uwasilishaji, muuzaji, marejesho na ulinganifu halisi kabla ya kununua. Ulinganifu wa eneo si ukaguzi wa kifaa.
Lebo za kebo zinazotolewa
Angalia ukubwa, kuondoleka na uoanifu wa uso. Acha nafasi ya kebo na hewa; epuka mikunjo mikali au ganda kubanwa.
Hufaa wakati: Unahitaji kurekodi njia ya kebo ya ndani inayofikika kabla ya mabadiliko yaliyoruhusiwa. Piga picha pia mpangilio wa asili.
Ruka ununuzi: Utepe wa karatasi na picha wazi huenda vikatosha. Kuweka lebo hakurekebishi muunganisho.
Kagua kabla ya kununua: Chagua lebo za ndani zinazotolewa. Usifunike matundu ya hewa, alama za usalama au viunganishi, na usichomoe kebo ili tu kuziwekea lebo.
Kwa kusoma lebo na kurekodi miunganisho inayofikika kutoka mahali salama. Weka vifaa vimefungwa na nyaya zilizowekwa bila mabadiliko.
Tochi ya ukaguzi
Mwanga mwembamba husaidia kusoma lebo na kukagua ganda linalofikika. Linganisha upana wa mwanga, betri na muda, si mwangaza wa juu pekee.
Kwa kusoma lebo na kurekodi miunganisho inayofikika kutoka mahali salama. Weka vifaa vimefungwa na nyaya zilizowekwa bila mabadiliko.
Tumia njia inayofaa ya ukarabati
Kwa dishi la mtu binafsi, tuma matokeo kwa Sky. Kwa usakinishaji wa pamoja, mwambie mwenye nyumba au msimamizi wa jengo na uulize kama vyumba vingine vimeathirika. Usinunue LNB kabla aina ya usakinishaji haijathibitishwa.
Maana ya matokeo: Nyumba kadhaa za kupanga kuathirika ni ushahidi wa tatizo linaloshirikiwa, lakini msakinishaji wa jengo lazima atambue lilipo. Hitilafu ya nyumba moja bado inaweza kuhusisha nyaya za pamoja.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simama ikiwa hatua inayofuata inahitaji kupanda paa, mabadiliko ya mfumo wa pamoja au kuelekeza dishi. Ikiwa kebo zilizoharibika au zenye maji zinaonekana, ziache na upange msaada wenye sifa. Huduma yetu ya kutafuta fundi ni U.S.-only; wateja wa UK wanapaswa kutumia Sky au msakinishaji wa jengo lao.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Kisanduku kikuu au Mini; ujumbe halisi; vyumba vinavyofanya kazi na vinavyoshindwa; mifano ya chaneli za matangazo ya moja kwa moja; ikiwa menyu na rekodi zinafanya kazi; hali ya hewa; mabadiliko ya karibuni; dishi la mtu binafsi au la pamoja.
Maswali ya kawaida
Je, programu inayofanya kazi humaanisha dishi liko sawa?
Hapana. Uchezaji kwa intaneti na mapokezi ya satelaiti ni mambo tofauti ya kuchunguza. Jaribu vituo vya satelaiti vinavyotangaza moja kwa moja kwenye kisanduku kikuu.
Je, nitafute chaneli upya au nirudishe mipangilio ya kiwandani ya kifaa?
Usitumie yoyote kama hatua ya kwanza. Fuata mfuatano wa Sky wa modeli halisi ili tatizo la upokeaji lisigeuke kuwa tatizo la ziada la usanidi.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.