Aplica-se a: LT-4100 Certus 100; 95-102576 Rev 1.04, software 1.05R. Não LT-3100, LT-4100S ou LT-4200.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Identifique a ligação | Preserve firewall e encaminhamento. Alterações com operador autorizado; sem tráfego pago de teste ou reposição de fábrica. |
| Separe envio e receção | Preserve firewall e encaminhamento. Alterações com operador autorizado; sem tráfego pago de teste ou reposição de fábrica. |
| Compare os registos | Preserve firewall e encaminhamento. Alterações com operador autorizado; sem tráfego pago de teste ou reposição de fábrica. |
Faça estas verificações
Identifique a ligação
Verifique IP normal ou PPPoE. Manual Start/Stop não controla sessões PPPoE.
O que significa o resultado: Preserve firewall e encaminhamento. Alterações com operador autorizado; sem tráfego pago de teste ou reposição de fábrica.
Separe envio e receção
Parar IP de saída não impede dados de um destino remoto; podem continuar faturáveis. Registe aplicação.
O que significa o resultado: Preserve firewall e encaminhamento. Alterações com operador autorizado; sem tráfego pago de teste ou reposição de fábrica.
Compare os registos
Compare horários e registos do fornecedor com Phone Usage. Totais omitem algumas retransmissões; não são medição exata de faturação.
O que significa o resultado: Preserve firewall e encaminhamento. Alterações com operador autorizado; sem tráfego pago de teste ou reposição de fábrica.
Quando parar e pedir ajuda
Preserve firewall e encaminhamento. Alterações com operador autorizado; sem tráfego pago de teste ou reposição de fábrica.
O que comunicar ao apoio
LT-4100 Certus 100; 95-102576 Rev 1.04, software 1.05R. Não LT-3100, LT-4100S ou LT-4200.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.