Inatumika kwa: LT-4100 Certus 100; 95-102576 Rev 1.04, programu 1.05R. Si LT-3100, LT-4100S au LT-4200.
Fanya ukaguzi huu
Tambua njia inayotumika
Kagua ikiwa kifaa kiteja kinatumia IP ya kawaida au PPPoE. Start/Stop ya mikono haidhibiti vipindi vya PPPoE.
Maana ya matokeo: Programu iliyosakinishwa ikitumia PPPoE, kidhibiti cha kawaida cha Manual Start/Stop hakidhibiti muunganisho huo. Andika njia sambamba kwa mwendeshaji; usitafsiri data ya PPPoE inayoendelea kuwa uthibitisho kwamba kitufe au terminali kina hitilafu.
Tofautisha data inayotoka na inayoingia
Kusimamisha IP inayotoka hakuzuii kifaa cha mbali kutuma data inayoingia; data hiyo inaweza kuendelea kutozwa. Andika programu inayohusika.
Maana ya matokeo: Kwa programu ya kawaida ya IP ya pande mbili, kusimamisha data inayotoka hakukiambii kifaa chake cha mbali kiache kutuma. Tambua trafiki inayoingia kando na kizuizi kilichoshindwa cha inayotoka; mwongozo unasema wazi bado inapitishwa kupitia setilaiti na kutozwa mpaka kifaa hicho kiache.
Linganisha ushahidi wa matumizi
Katika Phone > Phone Usage, andika ikiwa onyesho ni Trip au Lifetime na urekodi Data Download, Data Upload na Data Total pamoja na muda. Linganisha vipindi vinavyofanana na rekodi za mtoa huduma, si thamani moja ya Trip dhidi ya jumla ya Lifetime. Kurasa za kuchapishwa 54 na 65 zinaonya trafiki ya kujaribu/kutuma tena haifuatiliwi kwa usahihi kamili. Hifadhi vihesabu vilivyopo badala ya kuweka Trip upya ili kuunda hali mpya ya msingi, na uombe mtoa huduma aeleze matumizi yaliyotozwa kwa kutumia kipindi chake cha uhasibu.
Maana ya matokeo: Tofauti kati ya kihesabu cha terminali na matumizi ya mtoa huduma yenyewe si ushahidi kwamba Data Stop imeshindwa. Hifadhi wigo wa kihesabu, mwelekeo wa trafiki, muda wa awali na kipindi cha mtoa huduma pamoja ili msaada uweze kutathmini vikomo vya uhasibu vilivyoelezwa.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simama kabla ya mawasiliano ya majaribio ya kulipia, kuweka vihesabu upya, kuwasha upya, kutenganisha vipindi au kubadilisha uanzishaji wa data na sera za usalama. Hifadhi ngome na uelekezaji vilivyosakinishwa. Data inayoendelea kuingia inaweza kuendelea kutozwa; acha mwendeshaji aliyeidhinishwa na mtoa huduma washughulikie udhibiti wa programu/vipindi kama uamuzi tofauti wa uendeshaji badala ya kufanya majaribio kwa orodha hii.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Andika kwa faragha modeli/programu, aina ya muunganisho, programu, saa asilia ya kusimamisha, mwelekeo ulioonekana wa kuingia/kutoka na hali iliyopo ya uanzishaji wa IP Data. Hifadhi mwonekano wenye jina wa Trip au Lifetime pamoja na Download, Upload na Total kwa nyakati zilizotajwa; tumia kipindi kilekile katika ulinganisho wa mtoa huduma. Hifadhi vihesabu na taarifa za akaunti/programu badala ya kuzichapisha au kuzifuta.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.