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Camping-car et marine / Guide détaillé

LT-4100 : données après Data Stop

Data Stop ne coupe pas tout le trafic. Identifiez connexion et sens avant de conclure à une panne.

Appareils concernés: LT-4100 Certus 100 ; 95-102576 Rev 1.04, logiciel 1.05R. Pas LT-3100, LT-4100S ou LT-4200.

Repérez votre symptôme

Ce que vous observezLa prochaine vérification
Identifier la connexionConservez pare-feu et routage. Changements avec opérateur autorisé ; pas de trafic payant de test ni reset usine.
Séparer émission et réceptionConservez pare-feu et routage. Changements avec opérateur autorisé ; pas de trafic payant de test ni reset usine.
Comparer les relevésConservez pare-feu et routage. Changements avec opérateur autorisé ; pas de trafic payant de test ni reset usine.

Effectuez ces vérifications

  1. Identifier la connexion

    Vérifiez IP ordinaire ou PPPoE. Manual Start/Stop ne contrôle pas les sessions PPPoE.

    Comment interpréter le résultat: Conservez pare-feu et routage. Changements avec opérateur autorisé ; pas de trafic payant de test ni reset usine.

  2. Séparer émission et réception

    Arrêter IP sortant ne coupe pas les données envoyées par un correspondant distant ; elles peuvent rester facturables. Notez l’application.

    Comment interpréter le résultat: Conservez pare-feu et routage. Changements avec opérateur autorisé ; pas de trafic payant de test ni reset usine.

  3. Comparer les relevés

    Comparez heures et relevés fournisseur à Phone Usage. Totaux sans certaines retransmissions ; pas un compteur exact de facturation.

    Comment interpréter le résultat: Conservez pare-feu et routage. Changements avec opérateur autorisé ; pas de trafic payant de test ni reset usine.

Quand arrêter et demander de l’aide

Conservez pare-feu et routage. Changements avec opérateur autorisé ; pas de trafic payant de test ni reset usine.

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Informations à transmettre au support

LT-4100 Certus 100 ; 95-102576 Rev 1.04, logiciel 1.05R. Pas LT-3100, LT-4100S ou LT-4200.

Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.

Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.