Aplica-se a: Somente Beam OC800; USRMAN006606 páginas 29–30, 59 e 66. Não Oceana 400 ou IsatDock.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Identifique o fone ativo | Retirar o fone transfere o áudio. Para voltar ao viva-voz, pressione speakerphone antes de recolocar o fone; recolocar primeiro pode encerrar a chamada. |
| Interprete Mute | Na chamada, Mute vermelho significa silenciado; desative para restaurar o microfone. Amarelo piscando indica RJ11/POTS, estado diferente. |
| Separe áudio e recepção | Com caminho e mute corretos, registre sinal e quedas. Informe OC800 e interface ativa à operadora; não redefina configuração nem altere cabos da antena. |
Faça estas verificações
Identifique o fone ativo
Retirar o fone transfere o áudio. Para voltar ao viva-voz, pressione speakerphone antes de recolocar o fone; recolocar primeiro pode encerrar a chamada.
O que significa o resultado: Confirme o caminho desejado.
Interprete Mute
Na chamada, Mute vermelho significa silenciado; desative para restaurar o microfone. Amarelo piscando indica RJ11/POTS, estado diferente.
O que significa o resultado: Confira com o interlocutor.
Separe áudio e recepção
Com caminho e mute corretos, registre sinal e quedas. Informe OC800 e interface ativa à operadora; não redefina configuração nem altere cabos da antena.
O que significa o resultado: Distinga os dois sintomas.
Quando parar e pedir ajuda
Pare diante de alarme de curto RF, água ou urgência; use serviço qualificado e outra conexão.
O que comunicar ao apoio
Etiqueta OC800, caminho, cor Mute, sinal e quedas.
Perguntas frequentes
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.