इन पर लागू: केवल Beam OC800; मूल USRMAN006606 पृष्ठ 29–30, 59 और 66। Oceana 400 या IsatDock नहीं।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| सक्रिय हैंडसेट पहचानें | privacy हैंडसेट उठाने से ध्वनि उसमें जाती है। स्पीकरफ़ोन पर लौटने के लिए हैंडसेट कप में रखने से पहले स्पीकरफ़ोन बटन दबाएँ। पहले रख देने से कॉल खत्म हो सकती है। |
| Mute सही पढ़ें | जुड़ी कॉल में लाल Mute का अर्थ म्यूट है; माइक्रोफ़ोन लौटाने को बंद करें। चमकता पीला RJ11/POTS उपयोग बताता है और अलग स्थिति है। |
| ध्वनि और सिग्नल अलग करें | म्यूट और हैंडसेट मार्ग सही हों तो सिग्नल ताकत तथा कॉल कटती है या नहीं लिखें। स्थायी दोष सेवा प्रदाता को OC800 और सक्रिय ध्वनि इंटरफ़ेस सहित दें; कॉन्फ़िगरेशन रीसेट या स्थापित एंटीना तार न छेड़ें। |
ये जाँच क्रम से करें
सक्रिय हैंडसेट पहचानें
privacy हैंडसेट उठाने से ध्वनि उसमें जाती है। स्पीकरफ़ोन पर लौटने के लिए हैंडसेट कप में रखने से पहले स्पीकरफ़ोन बटन दबाएँ। पहले रख देने से कॉल खत्म हो सकती है।
नतीजे का अर्थ: इच्छित ध्वनि मार्ग पुष्ट करें।
Mute सही पढ़ें
जुड़ी कॉल में लाल Mute का अर्थ म्यूट है; माइक्रोफ़ोन लौटाने को बंद करें। चमकता पीला RJ11/POTS उपयोग बताता है और अलग स्थिति है।
नतीजे का अर्थ: सामने वाले से तुलना करें।
ध्वनि और सिग्नल अलग करें
म्यूट और हैंडसेट मार्ग सही हों तो सिग्नल ताकत तथा कॉल कटती है या नहीं लिखें। स्थायी दोष सेवा प्रदाता को OC800 और सक्रिय ध्वनि इंटरफ़ेस सहित दें; कॉन्फ़िगरेशन रीसेट या स्थापित एंटीना तार न छेड़ें।
नतीजे का अर्थ: दोनों लक्षण अलग रखें।
कब रुकें और सहायता लें
RF शॉर्ट अलार्म, पानी का नुकसान या जरूरी संचार की जरूरत पर रुकें; योग्य सेवा और दूसरा चलता कनेक्शन लें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
OC800 लेबल, ध्वनि मार्ग, Mute रंग, सिग्नल और कॉल कटने का व्यवहार।
आम सवाल
RJ11 की आने वाली कॉल रखने के बाद भी क्यों जुड़ी रहती है?
USRMAN006606 का पृष्ठ 30 आने वाली RJ11/POTS कॉल का मूल व्यवहार बताता है: उस फ़ोन का हैंडसेट रखने पर कॉल लगभग 90 सेकंड सक्रिय रह सकती है। तुरंत समाप्त करने के लिए दूर वाले कॉलर को रखना चाहिए। यह उस आने वाली analogue फ़ोन मार्ग पर लागू है, हर OC800 कॉल पर नहीं। अटका माइक्रोफ़ोन या हार्डवेयर दोष मानने से पहले टर्मिनल कॉल संकेत देखें और सामने वाले से कनेक्शन काटने को कहें।
क्या स्पीकरफ़ोन बटन हमेशा ध्वनि मार्ग बदलता है?
नहीं। पृष्ठ 59 की कीपैड तालिका कहती है सक्रिय स्पीकरफ़ोन कॉल में दबाने से कॉल खत्म; privacy हैंडसेट कॉल में स्पीकरफ़ोन सक्रिय होता है। हरी स्पीकरफ़ोन LED सक्रिय स्पीकरफ़ोन मोड बताती है। Up/Down कॉल में कॉल ध्वनि और बाहर आने वाली स्पीकरफ़ोन घंटी आवाज़ बदलता है। बटन से पहले वर्तमान स्थिति पहचानें; Instant Message या Tracking नियंत्रण को ध्वनि नियंत्रण की तरह न आजमाएँ।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।