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Telefone und Messenger / Ausführliche Anleitung

Oceana 800: Verbindung steht, Gegenstelle hört nichts

Audioweg und Mikrofonstummschaltung vor Netzfehler prüfen.

Gilt für: Nur Beam OC800; USRMAN006606 Seiten 29–30, 59 und 66. Nicht Oceana 400 oder IsatDock.

Symptom zuordnen

Was Sie sehenNächster Schritt
Aktiven Hörer bestimmenAbheben überträgt Audio zum Hörer. Zum Freisprechen zuerst speakerphone drücken, dann Hörer einsetzen; vorheriges Einsetzen kann das Gespräch beenden.
Mute richtig lesenIm Gespräch heißt rotes Mute stumm; ausschalten, um Mikrofon freizugeben. Blinkendes Gelb zeigt RJ11/POTS-Nutzung, einen anderen Zustand.
Audio und Empfang trennenBei richtigem Mute und Audioweg Signal und Abbrüche dokumentieren. Anbieter OC800 und aktive Schnittstelle nennen; Konfiguration nicht zurücksetzen und Antennenverkabelung nicht verändern.

Diese Prüfungen durchführen

  1. Aktiven Hörer bestimmen

    Abheben überträgt Audio zum Hörer. Zum Freisprechen zuerst speakerphone drücken, dann Hörer einsetzen; vorheriges Einsetzen kann das Gespräch beenden.

    Bedeutung des Ergebnisses: Gewünschten Audioweg bestätigen.

  2. Mute richtig lesen

    Im Gespräch heißt rotes Mute stumm; ausschalten, um Mikrofon freizugeben. Blinkendes Gelb zeigt RJ11/POTS-Nutzung, einen anderen Zustand.

    Bedeutung des Ergebnisses: Mit Gegenstelle vergleichen.

  3. Audio und Empfang trennen

    Bei richtigem Mute und Audioweg Signal und Abbrüche dokumentieren. Anbieter OC800 und aktive Schnittstelle nennen; Konfiguration nicht zurücksetzen und Antennenverkabelung nicht verändern.

    Bedeutung des Ergebnisses: Beide Symptome getrennt halten.

Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten

Bei RF-Kurzschlussalarm, Wasserschaden oder Dringlichkeit stoppen; Fachservice und funktionierende Alternative nutzen.

Informationen für den Support

OC800-Schild, Audioweg, Mute-Farbe, Signal und Abbrüche.

Häufige Fragen

Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.

Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.