Koskee: Vain Beam OC800, alkuperäisen USRMAN006606:n sivut 29–30, 59 ja 66. Ei Oceana 400 tai IsatDock.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| Tunnista aktiivinen luuri | Erillisen puhelinluurin nostaminen siirtää äänen siihen. Palaa kaiutinpuhelimeen painamalla kaiutinpuhelinpainiketta ennen luurin asettamista takaisin telineeseen. Sen asettaminen ensin takaisin voi lopettaa puhelun. |
| Lue Mute oikein | Yhdistyneen puhelun aikana punainen Mute tarkoittaa mykistystä. Poista mykistys mikrofonin palauttamiseksi. Vilkkuva keltainen tunnistaa RJ11/POTS-käytön ja on eri tila. |
| Erota ääni vastaanotosta | Jos mykistys ja luurin äänireititys ovat oikein, kirjaa signaalinvoimakkuus ja katkeaako puhelu. Ohjaa jatkuvat viat palveluntarjoajalle OC800:n ja aktiivisen ääniliitännän tietojen kanssa. Älä nollaa määrityksiä tai muuta asennettua antennijohdotusta. |
Tee nämä tarkistukset
Tunnista aktiivinen luuri
Erillisen puhelinluurin nostaminen siirtää äänen siihen. Palaa kaiutinpuhelimeen painamalla kaiutinpuhelinpainiketta ennen luurin asettamista takaisin telineeseen. Sen asettaminen ensin takaisin voi lopettaa puhelun.
Mitä tulos tarkoittaa: Varmista tarkoitettu äänireitti.
Lue Mute oikein
Yhdistyneen puhelun aikana punainen Mute tarkoittaa mykistystä. Poista mykistys mikrofonin palauttamiseksi. Vilkkuva keltainen tunnistaa RJ11/POTS-käytön ja on eri tila.
Mitä tulos tarkoittaa: Vertaa toisen osapuolen kanssa.
Erota ääni vastaanotosta
Jos mykistys ja luurin äänireititys ovat oikein, kirjaa signaalinvoimakkuus ja katkeaako puhelu. Ohjaa jatkuvat viat palveluntarjoajalle OC800:n ja aktiivisen ääniliitännän tietojen kanssa. Älä nollaa määrityksiä tai muuta asennettua antennijohdotusta.
Mitä tulos tarkoittaa: Pidä oireet erillään.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Lopeta RF-oikosulkuhälytyksissä, vesivauriossa tai kiireellisen viestinnän tarpeessa. Käytä pätevää huoltoa ja toista toimivaa yhteyttä.
Mitä kertoa tuelle
OC800-tyyppikilpi, äänireitti, Mute-väri, signaali ja puhelun katkeamisen käyttäytyminen.
Yleisiä kysymyksiä
Miksi saapuva RJ11-puhelu voi pysyä yhdistyneenä luurin laskemisen jälkeen?
USRMAN006606:n sivu 30 kuvaa saapuvien RJ11/POTS-puheluiden oletustoiminnan: kyseisen puhelimen luurin asettaminen takaisin voi jättää puhelun aktiiviseksi noin 90 sekunniksi. Vastapuolen täytyy lopettaa puhelu, jotta se päättyy heti. Huomautus koskee tätä saapuvan analogipuhelimen reittiä, ei kaikkia OC800-puheluita. Tarkista päätteen puheluilmaisin ja pyydä toista osapuolta katkaisemaan yhteys ennen tilanteen tulkitsemista jumiutuneeksi mikrofoniksi tai laiteviaksi.
Vaihtaako kaiutinpuhelinpainike aina äänen reittiä?
Ei. Sivun 59 näppäimistötaulukon mukaan sen painaminen käynnissä olevan kaiutinpuhelun aikana lopettaa puhelun. Erillisen luurin puhelun aikana se ottaa kaiutinpuhelimen käyttöön. Vihreä kaiutinpuhelimen merkkivalo tunnistaa aktiivisen kaiutinpuhelintilan. Up/Down muuttaa puheluääntä puhelun aikana ja kaiutinpuhelimen saapuvan soittoäänen voimakkuutta puhelun ulkopuolella. Tunnista nykyinen tila ennen painikkeiden painamista. Älä kokeile Instant Message- tai Tracking-ohjaimia ääniohjaimina.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.