Ισχύει για: Μόνο Beam OC800· αρχικό USRMAN006606 σελίδες 29–30, 59 και 66. Όχι Oceana 400 ή IsatDock.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Προσδιορίστε ενεργή τηλεφωνική συσκευή | Σήκωμα συσκευής ιδιωτικής ακρόασης μεταφέρει ήχο σε αυτή. Για επιστροφή σε ανοικτή ακρόαση, πατήστε κουμπί ανοικτής ακρόασης πριν επανατοποθέτηση συσκευής στην υποδοχή. Επανατοποθέτηση πρώτα μπορεί να τερματίσει κλήση. |
| Διαβάστε σωστά Mute | Κατά συνδεδεμένη κλήση, κόκκινο Mute σημαίνει σίγαση· απενεργοποιήστε το για αποκατάσταση μικροφώνου. Κίτρινο που αναβοσβήνει προσδιορίζει χρήση RJ11/POTS και είναι διαφορετική κατάσταση. |
| Ξεχωρίστε ήχο από λήψη | Αν σίγαση και δρομολόγηση συσκευής είναι σωστά, καταγράψτε ισχύ σήματος και αν πέφτει η κλήση. Παραπέμψτε επίμονες βλάβες στον πάροχο υπηρεσίας με OC800 και ενεργή διεπαφή ήχου· μην επαναφέρετε διαμόρφωση ή πειράξετε εγκατεστημένη καλωδίωση κεραίας. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Προσδιορίστε ενεργή τηλεφωνική συσκευή
Σήκωμα συσκευής ιδιωτικής ακρόασης μεταφέρει ήχο σε αυτή. Για επιστροφή σε ανοικτή ακρόαση, πατήστε κουμπί ανοικτής ακρόασης πριν επανατοποθέτηση συσκευής στην υποδοχή. Επανατοποθέτηση πρώτα μπορεί να τερματίσει κλήση.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Επιβεβαιώστε επιθυμητή διαδρομή ήχου.
Διαβάστε σωστά Mute
Κατά συνδεδεμένη κλήση, κόκκινο Mute σημαίνει σίγαση· απενεργοποιήστε το για αποκατάσταση μικροφώνου. Κίτρινο που αναβοσβήνει προσδιορίζει χρήση RJ11/POTS και είναι διαφορετική κατάσταση.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Συγκρίνετε με τον άλλο συνομιλητή.
Ξεχωρίστε ήχο από λήψη
Αν σίγαση και δρομολόγηση συσκευής είναι σωστά, καταγράψτε ισχύ σήματος και αν πέφτει η κλήση. Παραπέμψτε επίμονες βλάβες στον πάροχο υπηρεσίας με OC800 και ενεργή διεπαφή ήχου· μην επαναφέρετε διαμόρφωση ή πειράξετε εγκατεστημένη καλωδίωση κεραίας.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Κρατήστε τα δύο συμπτώματα διακριτά.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε για συναγερμούς βραχυκυκλώματος RF, ζημιά νερού ή επείγουσες ανάγκες επικοινωνίας· χρησιμοποιήστε κατάλληλα καταρτισμένη συντήρηση και άλλη λειτουργούσα σύνδεση.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Ετικέτα OC800, διαδρομή ήχου, χρώμα Mute, σήμα και συμπεριφορά πτώσης κλήσης.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί μπορεί εισερχόμενη κλήση RJ11 να μένει συνδεδεμένη μετά κλείσιμο;
Το USRMAN006606 σελίδα 30 περιγράφει προεπιλεγμένη συμπεριφορά εισερχόμενων κλήσεων RJ11/POTS: επανατοποθέτηση ακουστικού εκείνου του τηλεφώνου μπορεί να αφήσει κλήση ενεργή περίπου 90 δευτερόλεπτα. Ο απομακρυσμένος καλών πρέπει να κλείσει για άμεσο τερματισμό. Αυτή η σημείωση αφορά εκείνη την εισερχόμενη διαδρομή αναλογικού τηλεφώνου, όχι κάθε κλήση OC800. Ελέγξτε ένδειξη κλήσης τερματικού και ζητήστε από άλλο συνομιλητή αποσύνδεση πριν ερμηνεία ως κολλημένο μικρόφωνο ή βλάβη υλικού.
Αλλάζει πάντα ήχο το κουμπί ανοικτής ακρόασης;
Όχι. Ο πίνακας πληκτρολογίου σελίδας 59 λέει ότι πάτημά του κατά ενεργή κλήση ανοικτής ακρόασης τερματίζει κλήση· κατά κλήση συσκευής ιδιωτικής ακρόασης ενεργοποιεί ανοικτή ακρόαση. Πράσινο LED ανοικτής ακρόασης προσδιορίζει ενεργή λειτουργία της. Το Up/Down αλλάζει ήχο κλήσης κατά κλήση και ένταση εισερχόμενου κουδουνίσματος ανοικτής ακρόασης εκτός κλήσης. Προσδιορίστε τρέχουσα κατάσταση πριν κουμπιά· μη δοκιμάσετε ελέγχους Instant Message ή Tracking ως ελέγχους ήχου.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.