العربية
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItaliano

نحدد بلدك عند كل زيارة جديدة. يمكنك اختيار البلد واللغة.

الهواتف وأجهزة المراسلة / دليل مفصل

Oceana 800: المكالمة متصلة والطرف الآخر لا يسمع

تحقق من مسار الصوت وكتم الميكروفون قبل اعتبار الخدمة مفقودة.

الأجهزة المشمولة: خاص بـ Beam OC800؛ الدليل USRMAN006606 الصفحات 29–30 و59 و66. ليس Oceana 400 أو IsatDock.

حدد العَرَض

ما الذي تلاحظهالخطوة التالية
حدد السماعة النشطةرفع السماعة ينقل الصوت إليها. للعودة إلى مكبر الصوت اضغط speakerphone قبل إعادتها إلى الحامل؛ إعادتها أولاً قد تنهي المكالمة.
اقرأ Mute بدقةخلال المكالمة يعني Mute الأحمر أن الميكروفون مكتوم؛ ألغ الكتم. الأصفر الوامض يشير إلى استخدام RJ11/POTS وهو حالة مختلفة.
ميز الصوت عن الاستقبالإذا صح مسار الصوت والكتم فسجل قوة الإشارة وانقطاع المكالمة. أبلغ المزود بطراز OC800 وواجهة الصوت النشطة؛ لا تصفر الإعدادات أو تعبث بكابلات الهوائي.

اتبع هذه الفحوص

  1. حدد السماعة النشطة

    رفع السماعة ينقل الصوت إليها. للعودة إلى مكبر الصوت اضغط speakerphone قبل إعادتها إلى الحامل؛ إعادتها أولاً قد تنهي المكالمة.

    ماذا تعني النتيجة: أكد المسار المطلوب.

  2. اقرأ Mute بدقة

    خلال المكالمة يعني Mute الأحمر أن الميكروفون مكتوم؛ ألغ الكتم. الأصفر الوامض يشير إلى استخدام RJ11/POTS وهو حالة مختلفة.

    ماذا تعني النتيجة: تحقق مع الطرف الآخر.

  3. ميز الصوت عن الاستقبال

    إذا صح مسار الصوت والكتم فسجل قوة الإشارة وانقطاع المكالمة. أبلغ المزود بطراز OC800 وواجهة الصوت النشطة؛ لا تصفر الإعدادات أو تعبث بكابلات الهوائي.

    ماذا تعني النتيجة: احتفظ بالتمييز بين العارضين.

متى تتوقف وتطلب المساعدة

توقف عند إنذار قصر RF أو ضرر مياه أو حاجة طارئة؛ استخدم صيانة مؤهلة واتصالاً آخر يعمل.

معلومات تقدمها للدعم

ملصق OC800 ومسار الصوت ولون Mute والإشارة والانقطاعات.

أسئلة شائعة

إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.

إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.