Koskee: SKY Brasil HDTV Slim SH26 ja linkitetty vuoden 2016 yhteinen käyttöohje. Ei Sky UK, SKY Q, Mini tai jokainen Zapper-muunnos.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| TV sanoo ”ei signaalia”; SKY-valikko puuttuu | Tarkista ensin vastaanottimen virransyöttö ja valittu TV-tulo. |
| Valikko toimii; kuvan muoto on väärä | Tarkista sekä vastaanottimen muoto että television zoomausasetukset. |
Tee nämä tarkistukset
Varmista, mikä laite näyttää viestin
Valitse television kaukosäätimellä SH26:een todella kytketty HDMI-tulo ja kokeile sitten MENUa vastaanottimen kaukosäätimellä tai saavutettavalla etupaneelin painikkeella. Jos valikkoa ei näy, tarkista saavutettavat HDMI-pistokkeet laitteiden ollessa sammutettuina ja kokeile tunnetusti toimivaa kaapelia, jos saatavilla.
Mitä tulos tarkoittaa: Television tuottama tulovaroitus on eri asia kuin SKY:n tuottama vastaanottokoodi.
Vertaa valikkoa ja useampaa kanavaa
Jos valikko ja jokainen kanava rajautuvat, tarkista television zoomaus- ja kuvasuhdeasetus sekä vastaanottimen kuvamuoto. Jos vain yhdessä ohjelmassa on sivupalkit, vertaa toiseen kanavaan ennen yleisasetuksen muuttamista: itse lähetyksellä voi olla eri muoto.
Mitä tulos tarkoittaa: Yleisen zoomausasetuksen muuttaminen yhden ohjelman palkkien poistamiseksi voi rajata muita ohjelmia.
Säädä vain dokumentoitua näyttösäädintä
Käyttöohje kuvaa TELA/TV:n näytön muodon ja tarkkuuden vaihtamiseksi ja näyttää RES-säätimen Slimin etupaneelissa. Varmista todellinen kaukosäädin ja television käyttöohje; tee yksi muutos kerrallaan ja kirjaa se. Jos kuva katoaa, lopeta asetusten arvailu ja kysy SKY:ltä tämän vastaanotin- ja televisioyhdistelmän tuettua palautusta.
Mitä tulos tarkoittaa: Jos kuva on oikea mutta SKY-vastaanottovirhe jatkuu, siirry signaalioppaaseen muotomuutosten toistamisen sijaan.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Lopeta, jos johdot ovat märkiä tai vaurioituneita, havaitset kuumuusvaurioita tai tarvitaan antennityötä. Jos vastaanottimen valikkoa ei näy turvallisten TV- ja HDMI-tarkistusten jälkeen, ota yhteyttä SKY:hyn ja ilmoita malli ja tulotiedot. Älä avaa vastaanotinta tai käytä toisen mallin virtasovitinta.
Mitä kertoa tuelle
SH26-merkintä; takapaneelin muunnos; television malli ja tulo; näkyykö valikko; kaikki kanavat vai yksi; aiempi muotoasetus; tarkka virhe.
Yleisiä kysymyksiä
Onko jokaisessa SH26:ssa Ethernet?
Linkitetty käyttöohje näyttää kaksi takapaneelimuunnosta ja Ethernetin vain toisessa. Tarkista todelliset portit; puuttuva Ethernet ei todista laitteen rikkoutumista.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.