Para sa: SKY Brasil HDTV Slim SH26 at naka-link na 2016 combined manual. Hindi Sky UK, SKY Q, Mini o bawat Zapper variant.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| “No signal” ang TV; walang SKY menu | Suriin muna ang receiver power at napiling TV input. |
| Gumagana ang menu; mali ang hugis ng larawan | Suriin ang parehong receiver format at TV zoom setting. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Kumpirmahin kung aling device ang nagpapakita ng mensahe
Gamitin ang TV remote upang piliin ang HDMI input na aktuwal na nakakonekta sa SH26, pagkatapos subukan ang MENU gamit ang receiver remote o naaabot na front-panel button. Kung walang menu, suriin ang naaabot na HDMI plug na patay ang kagamitan at subukan ang cable na alam na gumagana kung mayroon.
Kahulugan ng resulta: Iba ang TV-generated input warning sa SKY-generated reception code.
Ihambing ang menu at higit sa isang channel
Kung cropped ang menu at bawat channel, suriin ang zoom/aspect setting ng TV at receiver picture format. Kung isang programa lamang ang may side bar, ihambing ang ibang channel bago baguhin ang global setting: maaaring iba ang hugis ng broadcast mismo.
Kahulugan ng resulta: Maaaring ma-crop ang ibang programa kapag binago ang global zoom setting upang alisin ang bar ng isang programa.
I-adjust lamang ang nakadokumentong display control
Inilalarawan ng manwal ang TELA/TV bilang nagpapalit ng screen format at resolution, at nagpapakita ng RES control sa Slim front panel. Itugma ang aktuwal na remote at TV manual; gumawa ng isang pagbabago bawat pagkakataon at itala ito. Kung mawala ang display, itigil ang panghuhula sa setting at hingin sa SKY ang suportadong recovery para sa receiver/TV combination na ito.
Kahulugan ng resulta: Kung tama ang larawan ngunit nananatili ang SKY reception error, lumipat sa signal guide sa halip na ulitin ang format change.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto para sa basa/sirang wiring, heat damage o dish work. Kung walang receiver menu pagkatapos ng ligtas na TV/HDMI check, kontakin ang SKY kasama ng model at input detail. Huwag buksan ang receiver o gamitin ang power adapter ng ibang model.
Impormasyong ibibigay sa suporta
SH26 label; rear variant; TV model/input; kung lumilitaw ang menu; lahat ng channel o isa; dating format setting; eksaktong error.
Karaniwang tanong
May Ethernet ba ang bawat SH26?
Nagpapakita ang naka-link na manwal ng dalawang rear-panel variant at Ethernet sa isa lamang. Suriin ang tunay na port; hindi ebidensiyang sira ang box ang nawawalang Ethernet.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.