Se aplica a: HB-1000S Freesat, no HDR-1100S con disco interno.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| TV funciona; grabaciones faltan | Revisa disco USB original. |
| Sin TV en vivo | Revisa entrada, corriente y señal. |
Sigue estas comprobaciones
Identifica caja y disco
Confirma HB-1000S. Necesita disco USB externo. Busca el disco usado con esta caja, no otro ni disco interno HDR.
Qué significa el resultado: Guía HDR-1100S no corresponde.
Reconecta sin borrar
Si disco vinculado estaba desconectado, reconecta el mismo y espera. Mira Grabaciones. Si pide formatear o vincular otro, detente.
Qué significa el resultado: Formatear/desvincular borra grabaciones.
Escala fallo persistente
Si disco original no aparece, anota etiqueta, conexión y mensaje. Consulta HUMAX antes de comprar o inicializar; contenido está vinculado a la caja.
Qué significa el resultado: Conserva disco original.
Cuándo parar y pedir ayuda
Detente ante USB dañado, olor a quemado o formato. Busca soporte; no abras receptor encendido.
Qué comunicar al soporte
Modelo; disco original; TV; menú Grabaciones; error.
Preguntas frecuentes
¿Formatear recupera grabaciones?
No. Manual dice que borra. Reconecta disco original.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.