Gilt für: HB-1000S Freesat, nicht HDR-1100S mit interner Platte.
Symptom zuordnen
| Was Sie sehen | Nächster Schritt |
|---|---|
| TV geht, Aufnahmen fehlen | Ursprünglich gekoppelte USB-Platte prüfen. |
| Kein Live-TV | Eingang, Strom und Signal getrennt prüfen. |
Diese Prüfungen durchführen
Box und Platte erkennen
HB-1000S prüfen; Aufnahme braucht externe USB-Platte. Die zuvor mit genau dieser Box gekoppelte Platte suchen.
Bedeutung des Ergebnisses: HDR-1100S-Anleitung passt hier nicht.
Ohne Löschen verbinden
Dieselbe entkoppelte Platte wieder anschließen, Erkennung abwarten und Aufnahmen prüfen. Bei Formatierungs- oder Neu-Koppelaufforderung stoppen.
Bedeutung des Ergebnisses: Formatieren/Entkoppeln löscht Aufnahmen.
Anhaltenden Plattenfehler melden
Fehlt die ursprüngliche Platte weiter, Etikett, USB und Meldung notieren. Vor Kauf/Initialisierung HUMAX kontaktieren; Aufnahmen sind an Box gebunden.
Bedeutung des Ergebnisses: Ursprüngliche Platte aufbewahren.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Bei USB-Schaden, Brandgeruch oder Formatfrage stoppen. Support fragen; Receiver nicht unter Strom öffnen.
Informationen für den Support
Modell; ursprüngliche Platte; Live-TV; Aufnahmen; Meldung.
Häufige Fragen
Bringt Formatieren Aufnahmen zurück?
Nein. Laut Handbuch werden sie gelöscht. Originalplatte wieder anschließen.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.