Застосовується до: Приставка HUMAX HB-1000S / HB-1100S Freesat, а не рекордер HDR-1100S із внутрішнім диском.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Пряме ТБ працює; записи зникли | Перевірте початковий сполучений USB-диск. |
| Немає прямого ТВ-зображення | Спочатку окремо перевірте вхід, живлення й сигнал. |
Виконайте ці перевірки
Визначте правильну приставку й диск
Підтвердьте HB-1000S / HB-1100S на етикетці. Розділ записування вимагає зовнішній USB-диск. Знайдіть раніше використаний саме з цим приймачем, а не сторонній диск або внутрішній, очікуваний у HDR.
Що означає результат: Посібник HDR-1100S не описує цей шлях сховища.
Підключіть знову без стирання
Якщо сполучений диск відключено, огляньте доступний USB і підключіть той самий диск. Дочекайтеся розпізнавання й перевірте Recordings. Посібник каже про повернення записів після підключення. За запиту форматування або сполучення іншого диска зупиніться перед прийняттям.
Що означає результат: Форматування або розірвання сполучення назавжди стирає записи за посібником.
Передайте стійку несправність диска підтримці
Якщо початкового диска досі немає, зазначте етикетку, USB й точне повідомлення. Перегляньте HUMAX і підтримку перед купівлею іншого диска або ініціалізацією цього; записи сполучені з початковою приставкою. Не стверджуйте, що інший комп’ютер може відновити або відтворити їх.
Що означає результат: Збережіть початковий диск до поради підтримки.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Зупиніться за пошкодженого USB, запаху горілого або запиту форматування. Шукайте кваліфікований ремонт або HUMAX; не відкривайте живлений приймач.
Що повідомити підтримці
Модель приймача; ідентифікація початкового USB-диска; пряме ТБ; Recordings; точний запит або помилка.
Поширені запитання
Чи форматування поверне старі записи?
Ні. Посібник HB-1000S / HB-1100S каже, що форматування або розірвання сполучення стирає їх. Натомість підключіть початковий сполучений диск.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.