Terpakai kepada: Kotak Freesat HUMAX HB-1000S / HB-1100S, bukannya perakam cakera dalaman HDR-1100S.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| TV langsung berfungsi; rakaman hilang | Periksa pemacu USB berpasangan asal. |
| Tiada gambar TV langsung | Periksa input, kuasa dan isyarat secara berasingan dahulu. |
Lakukan pemeriksaan ini
Kenal pasti kotak dan pemacu yang betul
Sahkan HB-1000S / HB-1100S pada label penerima. Bahagian rakamannya menyatakan pemacu USB luaran diperlukan. Cari pemacu yang sebelum ini digunakan dengan penerima tepat ini, bukannya pemacu tidak berkaitan atau cakera dalaman yang dijangka pada model HDR.
Maksud keputusan: Panduan HDR-1100S tidak menerangkan laluan storan ini.
Sambungkan semula tanpa memadam
Jika pemacu berpasangan dicabut, periksa sambungan USBnya yang boleh diakses dan sambungkan semula pemacu sama itu. Tunggu kotak mengenal pastinya, kemudian periksa menu Recordings. Manual menyatakan rakaman disimpan muncul semula apabila disambungkan semula. Jika digesa memformat atau memasangkan pemacu berbeza, berhenti sebelum menerima.
Maksud keputusan: Memformat atau menyahpasangkan memadam rakaman secara kekal menurut manual.
Rujuk lanjut untuk kerosakan pemacu berterusan
Jika pemacu asal kekal tiada, catat labelnya, sambungan USB dan mesej tepat pada skrin. Rujuk manual dan sokongan HUMAX sebelum membeli pemacu lain atau menjalankan inisialisasi pada pemacu ini; kandungan dirakam dipasangkan kepada kotak asal. Jangan dakwa komputer lain boleh memulihkan atau memainkannya.
Maksud keputusan: Simpan pemacu asal sehingga sokongan memberikan nasihat.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti pada port USB rosak, bau terbakar atau gesaan format. Dapatkan pembaikan berkelayakan atau sokongan HUMAX; jangan buka penerima berkuasa.
Maklumat untuk sokongan
Model penerima; identiti pemacu USB asal; hasil TV langsung; hasil menu Recordings; gesaan atau ralat tepat.
Soalan lazim
Adakah pemformatan akan mengembalikan rakaman lama?
Tidak. Manual HB-1000S / HB-1100S menyatakan pemformatan atau nyahpasangan memadamnya. Sambungkan semula pemacu berpasangan asal pula.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.