Se aplica a: BEAM Oceana 400 original (OC400), manual compartido USRMAN005805, revisión 04, abril de 2013. Distingue OC400 marítimo con antena activa de TR400 con antena pasiva. No es Oceana 800 ni una base IsatDock; no confirma activación FleetPhone, software o cobertura actuales.
Sigue estas comprobaciones
Separa registro de error codificado
Fotografía las tres luces juntas. SIGNAL fijo indica registro; intermitente, no registro. Si recorre verde/amarillo/rojo, p. 25 usa CALL/MSG: rojo/apagado es error de alimentación GPS, apagado/rojo de SAT, rojo/rojo del sistema. Verde/verde pide PIN, apagado/verde PUK, rojo/verde SIM bloqueada y verde/rojo tipo SIM incorrecto. Envía observaciones; no desconectes antenas, abras ni introduzcas códigos. Todas amarillas fijas indican actualización; todas verdes intermitentes, USB Bridge. No interrumpas actualización activa.
Qué significa el resultado: Soporte recibe estado de registro o código preciso, no solo luz roja.
Distingue canal ocupado de apagado temporizado
Usa CALL y actividad existentes sin llamada de prueba. P. 23 distingue verde fijo (POTS descolgado) de verde intermitente (voz), y amarillo fijo (DTR de datos) de amarillo intermitente (llamada de datos). P. 24 impide voz POTS durante datos USB de circuito. Describe tono y datos ya activos. P. 20 documenta 20 minutos por defecto tras apagarse entrada auxiliar; con llamada activa, después de terminar. Compara horas y configuración con soporte. Ciclos rápidos no prueban ese retardo; no puentes cables ni cambies Falcon.
Qué significa el resultado: El informe separa voz no disponible durante datos, retardo configurado y reinicios sin explicar.
Cuándo parar y pedir ayuda
Detente ante calor, olor, agua o cables dañados. Antena, instalación, RF con energía aislada y alimentación corresponden al técnico. No adivines PIN/PUK, cambies Falcon, instales controladores antiguos, fuerces firmware ni hagas llamadas de prueba pagadas o de emergencia.
Qué comunicar al soporte
Envía a soporte etiqueta OC400, revisión, foto de las tres luces, tono exacto, actividad USB/voz y horas. Con SIGNAL cíclico incluye CALL y MSG, también apagados. Para apagado añade hora de auxiliar y fin de llamada; no publiques SIM/cuenta.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.