Gilt für: SAILOR 250/500 FleetBroadband samt ausdrücklich abgedeckter19-Zoll-Rackversion,98-125645-H vom31.Oktober2013. Hardware/Firmware abgleichen. Gemeinsames Handbuch macht Geräte nicht austauschbar und gilt nicht für150/Fleet One. Installation98-125646-G ist separater Fachbeleg.
Diese Prüfungen durchführen
Gruppe des betroffenen Rechners vergleichen
Gruppen laut Handbuch nach LAN-Port,IP oderMAC. Nichtadmin sieht nur Gruppenprofile. Gerät/Port und sichtbare Profile erfassen; funktionierender Nachbarrechner belegt keine gleichen Rechte. Ports/Zuordnung nicht zum Umgehen ändern.
Profilstatus ohne Start lesen
Passendes Dashboard: Start samt Profilname bereit zur Aktivierung, Stop samt Name aktiv. Standard/Streaming getrennt. Namen/Zustände erfassen. Automatik hängt vom Admin ab; Terminalbereitschaft belegt kein Internet und rechtfertigt keine bezahlte Testsitzung.
Aktive Ereignisse von Historie trennen
Event list enthält aktive Ereignisse, Event log auch Historie/Informationsphasen. ID,Schwere,erstes Auftreten/vollständigen Text sichern. Historieneintrag ist nicht automatisch aktueller Fehler; leere Aktivliste löscht frühere Unterbrechung nicht. Mit Fehlerzeit vergleichen.
Vollständigen Diagnosebericht sichern
HELP DESK > Generate report mit autorisiertem Zugriff. Bericht kann während Erstellung öffnen: vor Speichern Abschluss abwarten. Privat mit Modell,Firmware,Rechner/Gruppe und Zeitleiste an Händler. Bericht ist kein Hardware-Selbsttest oder Reset.
Wann Sie aufhören und Hilfe holen sollten
Autorisierter lokaler Zugriff; Bordkommunikation, Adminregeln und Funkstille erhalten. Keine bezahlten Sitzungen, Gruppenänderung, PIN-Versuche, Loglöschung, Resets oder Selbsttests. Berichte/Kennungen privat. Antennen, Hardware und Sicherheit an qualifizierten Marinesupport.
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Informationen für den Support
Autorisierter lokaler Zugriff; Bordkommunikation, Adminregeln und Funkstille erhalten. Keine bezahlten Sitzungen, Gruppenänderung, PIN-Versuche, Loglöschung, Resets oder Selbsttests. Berichte/Kennungen privat. Antennen, Hardware und Sicherheit an qualifizierten Marinesupport.
Unabhängige Hinweise anhand offizieller Quellen. Menünamen können sich ändern. Keine Hersteller-Serviceanweisung oder praktisch geprüfte Reparatur.
Übersetzte Hinweise: Prüfen Sie vor Änderungen die Originalanleitung. Eine muttersprachliche technische Prüfung steht noch aus.