SAILOR 250/500: một máy tính ngoại tuyến và bằng chứng sự kiện

Thực hiện các kiểm tra này

1. 01

   So nhóm của máy tính bị ảnh hưởng

   Tài liệu gán nhóm người dùng mạng qua cổng LAN, địa chỉ IP hoặc MAC. Người không phải quản trị viên chỉ thấy hồ sơ có sẵn cho nhóm mình. Ghi thiết bị bị ảnh hưởng và cổng LAN đã lắp cùng điều máy đó thấy; máy bên cạnh hoạt động không chứng minh quyền truy cập giống nhau. Không đổi cổng hoặc ánh xạ để vượt chính sách.

   Ý nghĩa của kết quả: Khác biệt giữa máy tính có thể là khác chính sách nhóm. Chế độ xem hồ sơ hạn chế của người dùng bị ảnh hưởng không chứng minh thiết bị đầu cuối mất liên kết vệ tinh; giữ ánh xạ quan sát cho quản trị viên thay vì chuyển máy để vượt qua.

2. 02

   Đọc trạng thái hồ sơ mà không khởi tạo

   Trong Dashboard phù hợp, Start theo sau tên hồ sơ nghĩa là sẵn sàng kích hoạt; Stop theo sau tên nghĩa là đang hoạt động. Hồ sơ Standard và Streaming xuất hiện riêng. Ghi nguyên tên và trạng thái hiển thị. Kích hoạt tự động phụ thuộc cấu hình quản trị viên, nên không chẩn đoán thiếu internet chỉ từ thiết bị đầu cuối sẵn sàng hoặc nhấn phiên tính phí để thử.

   Ý nghĩa của kết quả: Start xác định hồ sơ có thể kích hoạt; Stop xác định hồ sơ đang hoạt động. Vì vậy thiết bị đầu cuối sẵn sàng và hồ sơ có sẵn là bằng chứng khác phiên dữ liệu hoạt động. Thiếu liên kết Streaming có thể phản ánh cấu hình nhóm, không phải anten hỏng.

3. 03

   Phân biệt sự kiện đang có với lịch sử

   HELPDESK > Event list chứa sự kiện hiện đang có; Event log cũng gồm sự kiện cũ và giai đoạn vận hành mang thông tin. Giữ từng ID, mức độ, thời gian xuất hiện đầu và toàn bộ văn bản liên quan. Mục lịch sử không tự động là lỗi hiện tại, và danh sách đang có trống không xóa gián đoạn quá khứ. So cả hai với thời gian lỗi được báo.

   Ý nghĩa của kết quả: Dùng danh sách đang có cho điều còn hiện diện bây giờ và nhật ký cho trình tự trước. Mục đã hết hoặc thông tin có thể giải thích gián đoạn quá khứ mà không là lỗi hiện tại; đối chiếu thời gian xuất hiện đầu và văn bản thay vì coi mọi mục lưu là cảnh báo cần sửa.

4. 04

   Lưu báo cáo chẩn đoán hoàn tất

   Dùng HELP DESK > Generate report với quyền truy cập được cho phép. Tài liệu cảnh báo báo cáo có thể mở khi vẫn đang tạo: chờ hoàn tất trước khi lưu tệp. Giữ riêng tư cùng mẫu, firmware, máy tính/nhóm bị ảnh hưởng và trình tự sự kiện cho nhà phân phối. Yêu cầu báo cáo khác khởi tạo tự kiểm tra phần cứng hoặc đặt lại thiết bị đầu cuối.

   Ý nghĩa của kết quả: Tệp đã mở chưa chắc là báo cáo hoàn tất. Chỉ lưu sau khi tạo xong, rồi đính kèm trình tự máy khách bị ảnh hưởng và sự kiện. Tạo báo cáo giữ bằng chứng chẩn đoán; Self test là lệnh khác khởi động lại thiết bị đầu cuối và kết thúc cuộc gọi, phiên dữ liệu đang diễn ra.