الأجهزة المشمولة: FRANSAT في فرنسا؛ انتهاء البطاقة وتحديث أبريل 2026 وفقد الإشارة مختلفة، ولم تتوقف كل أجهزة HD في 1 أكتوبر.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| مستقبل HD وبطاقة سارية | خطط للانتهاء وافحص العطل الحالي منفصلًا. |
| وحدة TV CI+ 1.3 | اسأل عن بطاقة via Module TV المخصصة. |
اتبع هذه الفحوص
حدد الجهاز لا شاشة التلفزيون فقط
تلفزيون 4K لا يحول مستقبل HD إلى UHD؛ حدد HD أو وحدة CI+ 1.3 أو مستقبل UHD أو Clé TV UHD.
ماذا تعني النتيجة: نوع الجهاز يحدد الحل.
افحص الانتهاء والتوافق
استخدم تعليمات الانتهاء الخاصة بالطراز وقائمة توافق أمان 2026 للأجهزة القديمة؛ الشاشة السوداء وحدها لا تثبت تلف البطاقة.
ماذا تعني النتيجة: الانتهاء وعدم التوافق والاستقبال لها حلول مختلفة.
اختر التجديد الصحيح
عند انتهاء بطاقة مستقبل HD يلزم UHD؛ وحدة CI+ 1.3 لها بطاقة FRANSAT via Module TV بالمتجر الرسمي. أجهزة UHD تستخدم بطاقاتها الخاصة؛ أكد التوافق والتوفر قبل الدفع.
ماذا تعني النتيجة: بطاقات HD وUHD ليست متبادلة؛ لا تقصها لتقليد mini-SIM.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
إن كانت البطاقة سارية والجهاز متوافقًا دون استقبال فاتبع دليل البطاقة/الإشارة؛ الطبق والأسلاك وهوائي المركبة لمختص.
معلومات تقدمها للدعم
النوع والطراز وجيل البطاقة والانتهاء والرسالة والقناة 0؛ الرقم الكامل خاص.
أسئلة شائعة
هل توقفت كل أجهزة HD في 1 أكتوبر؟
لا؛ هو انتهاء البيع والتجديد. جهاز متوافق وبطاقة سارية يعملان حتى الانتهاء؛ عدم توافق الأمان أمر آخر.
هل أضع بطاقة UHD في HD؟
تقول FRANSAT لا؛ استخدم تركيب البطاقة والجهاز المحدد.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.