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衛星電視 / 詳細指南

FRANSAT HD 卡已過期?先檢查 UHD 過渡安排

為 HD 解碼器、CI+ 1.3 模組或 UHD 裝置選擇正確下一步:HD 卡續期已於 2026年10月1日 結束。

適用範圍: 適用於法國 FRANSAT。卡片到期、2026年4月 安全更新與訊號中斷是不同問題。這不是宣稱所有 HD 接收器都在 10月1日 停止運作。

找到對應症狀

您看到的情況接下來怎麼做
HD 解碼器+仍有效的卡片為到期預作規劃;目前故障另行調查。
CI+ 1.3 電視模組向 FRANSAT 詢問專用「via Module TV」換卡管道。

逐項完成這些檢查

  1. 辨識裝置,不要只看電視螢幕

    4K 電視不會將 HD 衛星解碼器變成 UHD 設備。記錄您使用的是 HD 解碼器、CI+ 1.3 模組、UHD 解碼器,還是 FRANSAT UHD TV stick。

    結果的含義: 裝置類別決定更換流程。

  2. 檢查到期與目前相容性

    依 FRANSAT 針對機型的到期說明操作。較舊接收器若頻道遺失,也請檢查官方 2026 安全相容性清單。不要只憑黑畫面推斷卡片故障。

    結果的含義: 到期、不相容與接收問題可能需要不同解決方式。

  3. 使用正確續期管道

    HD 解碼器卡片到期時,FRANSAT 指引使用者改用相容 UHD 設備。對 CI+ 1.3 模組,FRANSAT 說明可從其自營商店購買專用「FRANSAT via Module TV」卡。UHD 解碼器與 UHD TV stick 已使用各自的 UHD 卡。付款前,請向 FRANSAT 確認供應狀態與確切相容性。

    結果的含義: HD 與 UHD 解碼器卡不可互換。請勿裁切卡片來模仿 UHD stick 的 mini-SIM。

何時停止並尋求協助

若卡片有效且設備相容,卻仍無接收,請使用卡片錯誤或訊號指南。天線對準、損壞線路與車用天線作業,需要合格安裝人員。

向支援人員提供哪些資訊

裝置類型與確切機型;卡片世代與到期檢查結果;完整訊息;FRANSAT INFO 頻道 0 是否正常。公開報告請勿包含完整卡號。

常見問題

所有 HD 接收器都在 2026年10月1日 停止運作嗎?

不是。那是 HD 卡銷售/續期截止日期。相容 HD 接收器與有效卡片可繼續使用至卡片到期。較舊且不符合安全要求的設備是另一個問題。

我可以將 UHD 解碼器卡放進 HD 機上盒嗎?

FRANSAT 表示不可以。請使用該解碼器或模組指定的卡片與硬體組合。

根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫,並非製造商服務公告,也不是經過實機台架測試的維修方案。

翻譯指南:進行變更前,請核對製造商的原始說明。