חל על: FRANSAT בצרפת. פקיעת תוקף כרטיס, עדכון האבטחה מאפריל 2026 ואובדן אות הם נושאים נפרדים. אין כאן טענה שכל מקלט HD הפסיק לפעול ב־1 באוקטובר.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| מפענח HD וכרטיס שעדיין תקף | היערכו לפקיעת התוקף; בדקו תקלות נוכחיות בנפרד. |
| מודול טלוויזיה CI+ 1.3 | בקשו מ־FRANSAT את מסלול הכרטיס הייעודי “via Module TV”. |
בצעו את הבדיקות האלה
זהו את המכשיר, ולא רק את מסך הטלוויזיה
טלוויזיית 4K אינה הופכת מפענח לווייני HD לציוד UHD. תעדו אם אתם משתמשים במפענח HD, במודול CI+ 1.3, במפענח UHD או בהתקן FRANSAT UHD TV stick.
משמעות התוצאה: סוג המכשיר קובע את מסלול ההחלפה.
בדקו תוקף ותאימות נוכחית
השתמשו בהוראות פקיעת התוקף של FRANSAT לדגם המדויק. במקלט ישן שחסרים בו ערוצים בדקו גם את רשימת תאימות האבטחה הרשמית לשנת 2026. אל תסיקו ממסך שחור בלבד שהכרטיס תקול.
משמעות התוצאה: פקיעת תוקף, אי־תאימות וקליטה עשויות לדרוש פתרונות שונים.
השתמשו במסלול החידוש הנכון
למפענח HD בעת פקיעת תוקף הכרטיס FRANSAT מפנה את המשתמשים לציוד UHD תואם. למודול CI+ 1.3 היא מתארת כרטיס ייעודי “FRANSAT via Module TV” הנמכר בחנות שלה. מפענחי UHD והתקן UHD TV stick כבר משתמשים כל אחד בכרטיס UHD המתאים לו. אמתו זמינות ותאימות מדויקת מול FRANSAT לפני תשלום.
משמעות התוצאה: כרטיסי מפענחי HD ו־UHD אינם ניתנים להחלפה זה בזה. אל תגזרו כרטיס כדי לחקות את mini-SIM של התקן UHD.
מתי לעצור ולקבל עזרה
אם הכרטיס תקף והציוד תואם אך עדיין אין קליטה, השתמשו במדריך שגיאות הכרטיס או האות. כיוון צלחת, חיווט פגום ועבודת אנטנה ברכב מחייבים מתקין מוסמך.
מה לומר לתמיכה
סוג המכשיר ודגם מדויק; דור הכרטיס ותוצאת בדיקת התוקף; ההודעה המדויקת; אם ערוץ FRANSAT INFO מספר 0 פועל. אל תכללו מספרי כרטיס מלאים בדיווחים ציבוריים.
שאלות נפוצות
האם כל מקלטי HD הפסיקו לפעול ב־1 באוקטובר 2026?
לא. זהו מועד סיום המכירה והחידוש של כרטיסי HD. מקלט HD תואם וכרטיס תקף יכולים להמשיך לפעול עד לפקיעת תוקף הכרטיס. ציוד ישן שאינו תואם לאבטחה הוא נושא נפרד.
האם אפשר להכניס כרטיס מפענח UHD לממיר HD שלי?
לפי FRANSAT לא. השתמשו בשילוב הכרטיס והחומרה שצוין לאותו מפענח או מודול.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.