ใช้กับ: FRANSAT ในฝรั่งเศส การ์ดหมดอายุ อัปเดตความปลอดภัยเมษายน 2026 และสัญญาณขาดแยกกัน ไม่ใช่อ้างว่าเครื่องรับ HD ทุกเครื่องหยุดวันที่ 1 ตุลาคม
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| กล่อง HD + การ์ดยังใช้ได้ | วางแผนหมดอายุ ตรวจปัญหาปัจจุบันแยก |
| โมดูลทีวี CI+ 1.3 | ถาม FRANSAT เรื่องแนวทางการ์ดเฉพาะ “via Module TV” |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ระบุอุปกรณ์ ไม่ใช่แค่จอทีวี
ทีวี 4K ไม่ทำกล่องดาวเทียม HD เป็นอุปกรณ์ UHD จดว่าใช้กล่อง HD โมดูล CI+ 1.3 กล่อง UHD หรือ FRANSAT UHD TV stick
ความหมายของผลลัพธ์: ประเภทอุปกรณ์กำหนดแนวทางเปลี่ยน
ตรวจหมดอายุและความเข้ากันได้ปัจจุบัน
ใช้คำแนะนำหมดอายุตามรุ่นของ FRANSAT สำหรับเครื่องเก่าช่องหาย ตรวจรายการความเข้ากันได้ความปลอดภัยทางการปี 2026 ด้วย อย่าสรุปว่าการ์ดเสียจากจอดำอย่างเดียว
ความหมายของผลลัพธ์: หมดอายุ ไม่เข้ากัน และการรับอาจต้องวิธีแก้ต่างกัน
ใช้แนวทางต่ออายุให้ถูก
สำหรับกล่อง HD เมื่อหมดอายุ FRANSAT ชี้ไปอุปกรณ์ UHD ที่เข้ากันได้ สำหรับโมดูล CI+ 1.3 FRANSAT อธิบายการ์ดเฉพาะ “FRANSAT via Module TV” ขายผ่านร้านตน กล่อง UHD และ UHD TV stick ใช้การ์ด UHD ของแต่ละแบบอยู่แล้ว ยืนยันมีขายและเข้ากันได้ตรงกับ FRANSAT ก่อนจ่าย
ความหมายของผลลัพธ์: การ์ดกล่อง HD กับ UHD ใช้สลับไม่ได้ อย่าตัดการ์ดให้เหมือน mini-SIM ของ UHD stick
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หากการ์ดยังใช้ได้และอุปกรณ์เข้ากันได้แต่ยังรับไม่ได้ ใช้คู่มือข้อผิดพลาดการ์ดหรือสัญญาณ ปรับแนวจาน สายเสีย และงานเสารถต้องใช้ช่างติดตั้งที่มีคุณสมบัติ
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
ประเภทและรุ่นอุปกรณ์ที่ตรง; รุ่นการ์ดและผลหมดอายุ; ข้อความที่ตรง; FRANSAT INFO ช่อง 0 ใช้ได้หรือไม่ ห้ามใส่หมายเลขการ์ดครบในรายงานสาธารณะ
คำถามที่พบบ่อย
เครื่องรับ HD ทั้งหมดหยุดวันที่ 1 ตุลาคม 2026 หรือไม่?
ไม่ นั่นคือวันสิ้นสุดขาย/ต่ออายุการ์ด HD เครื่องรับ HD ที่เข้ากันได้และการ์ดที่ยังใช้ได้ใช้ต่อจนการ์ดหมดอายุ อุปกรณ์เก่าที่ไม่เข้ากับความปลอดภัยเป็นอีกปัญหา
ใส่การ์ดกล่อง UHD ในกล่อง HD ได้หรือไม่?
FRANSAT ระบุไม่ได้ ใช้ชุดการ์ดและฮาร์ดแวร์ที่กำหนดสำหรับกล่องหรือโมดูลนั้น
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง