ان پر لاگو: یہ صفحہ KING کے لکھے PN22390 Rev A کے مطابق، DISH Tailgater VQ4400 اور VQ4410 کے لیے ہے، یہی اصل ماڈل DISH کی میزبانی والی Tailgater3 نام فائل پر ہیں۔ Tailgater4، Tailgater Pro یا VQ4500 دستاویز نہیں۔ اینٹینا اور ریسیور لیبل ملائیں۔ تاریخی ریسیور فہرست اور سیٹلائٹ مثالیں موجودہ مطابقت، پروگرام یا سروس اہلیت ضمانت نہیں۔
یہ جانچیں مکمل کریں
سگنل کی وصولی کے نقصان کی درجہ بندی کریں
عنوان اور کوڈ ملائیں: Complete Signal Loss 015، No Satellites Found 151 اور Partial Signal Loss 002 اس عین ہدایت نامے میں الگ قطاریں ہیں۔ رکاوٹیں، شدید موسم اور اینٹینا ہلنے یا نہ ہلنے کو درج کریں۔ 015 کے لیے ہدایت نامہ مقامی چینل کے اپنے spot beam سے باہر ہونے کو بھی الگ کرتا اور قومی نشریاتی چینل سے موازنے کا مشورہ دیتا ہے۔ اگر محفوظ معمول کی چینل تبدیلی ممکن ہو تو ہر غائب پروگرام کو کوئی سیٹلائٹ نہ ملنے کی علامت سمجھنے کے بجائے وہ موازنہ درج کریں۔
مقام اور اجازت کو الگ رکھیں
Outside of Viewing Area 120 اور Local Channels Interrupted 536 کا تعلق ہدایت نامے میں اکاؤنٹ کے پتے کے مقابلے میں جسمانی مقام سے ہے۔ Sporting Event Blackout 744 اکاؤنٹ کے پتے پر مبنی نشریاتی پابندیوں سے متعلق ہے۔ Programming Not Authorized 005/013/014 اجازت کی الگ جانچ ہے؛ ہدایت نامہ سبسکرپشن اور کافی مدت تک ریسیور منقطع رہنے، دونوں کو درج کرتا ہے۔ اکاؤنٹ ہولڈر کو DISH سے تصدیق کے لیے یہی عین پیغامات دیں۔ اندازے سے علاج کے طور پر ڈش کی سمت دوبارہ مقرر نہ کریں اور پیکیج نہ خریدیں۔
گائیڈ کی خرابیوں کو الگ رکھیں
اس ہدایت نامے میں No Program Guide 023 کا مطلب ہے کہ ریسیور کو گائیڈ تک رسائی کے لیے درکار سگنل ابھی نہیں ملا؛ یہ پسندیدہ فہرست میں کسی خاص چینل کے غائب ہونے جیسا نہیں۔ غائب چینلوں کے لیے موجودہ favourites انتخاب اور My Channels منتخب ہونے یا نہ ہونے کو نوٹ کریں، پھر چینل کا نام اور اجازت کا کوئی پیغام محفوظ کریں۔ Guide Time is Incorrect کی اپنی مقام/ٹائم زون سے متعلق وضاحت ہے۔ نئے check-switch اسکین یا دوبارہ شروع کرنے سے شواہد بدلنے سے پہلے یہ فرق معاونت کو بھیجیں۔
کب رکیں اور مدد لیں
خرابی شناخت کرنے کی آزمائش کے طور پر گنبد نہ کھولیں، سبسکرپشن نہ بدلیں، ایکٹیویشن ریفریش کی درخواست نہ کریں اور ریسیور بار بار دوبارہ شروع نہ کریں۔ سامان خراب یا گیلا ہو تو رک جائیں۔ موجودہ دیکھنے کا سیشن برقرار رکھیں اور شواہد دیکھنے کے بعد کسی کنکشن توڑنے والے اسکین یا سروس کارروائی کا انتخاب مجاز معاونت کو کرنے دیں۔
امریکہ میں تکنیکی ماہر کی درخواست کریں ↗
معاونت کو کیا بتائیں
اینٹینا کا ماڈل، پہلے سے دستیاب ہو تو ریسیور کا ماڈل/سافٹ ویئر، پیغام کا پورا عنوان اور کوڈ، چینل کا نام، اندازاً مقام اور موسم، اینٹینا کی آخری حرکت، قومی چینل سے موازنہ اور موجودہ گائیڈ فلٹر محفوظ کریں۔ اکاؤنٹ کا پتہ اور شناختی معلومات نجی معاونتی رابطے میں دی جائیں۔
نیچے دیے گئے سرکاری ذرائع پر مبنی اصل خرابی دور کرنے کی رہنمائی۔ مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ یہ آزاد رہنما ہے، تیار کنندہ کا سروس بلیٹن یا ٹیسٹ بینچ پر آزمودہ مرمت نہیں۔
ترجمہ شدہ رہنمائی: تبدیلی کرنے سے پہلے تیار کنندہ کی اصل ہدایات دیکھیں۔