Appareils concernés: Cette page suit KING PN22390 Rev A pour DISH Tailgater VQ4400/VQ4410, modèles réels du fichier DISH nommé Tailgater3. Ce n’est pas la documentation Tailgater4, Pro ou VQ4500. Vérifiez antenne et récepteur. Les listes et exemples anciens ne garantissent pas compatibilité ou service actuel.
Effectuez ces vérifications
Classez la perte de réception
Distinguez Complete Signal Loss 015, No Satellites Found 151 et Partial Signal Loss 002, lignes séparées. Notez obstacles, météo forte et mouvement. Pour 015, la notice cite aussi une chaîne locale hors faisceau et comparaison nationale. Si un changement normal est possible sans risque, relevez ce résultat au lieu d’assimiler toute chaîne manquante à aucun satellite.
Distinguez zone et droits
Outside of Viewing Area 120 et Local Channels Interrupted 536 concernent la position par rapport à l’adresse du compte. Sporting Event Blackout 744 concerne les restrictions liées à cette adresse. Programming Not Authorized 005/013/014 est distinct : abonnement ou déconnexion prolongée. Donnez les messages au titulaire pour vérification DISH. Pas de réalignement ou achat supposé.
Séparez les défauts du guide
No Program Guide 023 signifie absence du signal nécessaire au guide, pas une chaîne absente des favoris. Notez sélection actuelle et My Channels, chaîne et droits affichés. Guide Time is Incorrect possède une explication distincte de lieu/fuseau. Transmettez avant toute recherche check-switch ou redémarrage.
Quand arrêter et demander de l’aide
N’ouvrez pas le dôme, ne modifiez pas le forfait, ne demandez pas de réactivation et ne redémarrez pas en boucle pour identifier l’erreur. Arrêtez en cas de dommage ou humidité. Le support choisira toute recherche ou action perturbatrice après examen.
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Informations à transmettre au support
Conservez modèles, logiciel connu, titre/code, chaîne, lieu approximatif, météo, mouvement, comparaison nationale et filtre. Adresse et identifiants de compte restent privés.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.