Van toepassing op: Deze pagina volgt de door KING geschreven PN22390 Rev A voor DISH Tailgater VQ4400 en VQ4410, de werkelijke modelnamen in het door DISH gehoste bestand met label Tailgater3. Dit is geen Tailgater4-, Tailgater Pro- of VQ4500-documentatie. Controleer antenne- en ontvangerlabels. Historische ontvangerlijst en satellietvoorbeelden zijn geen huidige garanties voor compatibiliteit, programma’s of dienstgeschiktheid.
Voer deze controles uit
Classificeer ontvangstverlies
Vergelijk titel en code: Complete Signal Loss 015, No Satellites Found 151 en Partial Signal Loss 002 zijn afzonderlijke rijen in deze exacte handleiding. Noteer obstakels, zwaar weer en of de antenne verplaatst is. Voor 015 onderscheidt de handleiding ook een lokaal kanaal buiten de spotbeam en beveelt vergelijking met een landelijk uitgezonden kanaal aan. Noteer als een veilige normale kanaalwissel mogelijk is die vergelijking in plaats van aan te nemen dat elk ontbrekend programma geen satellieten betekent.
Onderscheid locatie en rechten
Outside of Viewing Area 120 en Local Channels Interrupted 536 betreffen fysieke locatie ten opzichte van het accountadres in de handleiding. Sporting Event Blackout 744 betreft uitzendblokkeringspatronen op basis van accountadres. Programming Not Authorized 005/013/014 is een afzonderlijk autorisatietraject; de handleiding noemt zowel abonnement als een ontvanger die geruime tijd losgekoppeld bleef. Geef de accounthouder deze exacte meldingen voor verificatie met DISH. Richt de schotel niet opnieuw en koop geen pakket als gegokte oplossing.
Houd gidsstoringen gescheiden
No Program Guide 023 betekent in deze handleiding dat de ontvanger het voor gidstoegang benodigde signaal nog niet heeft verkregen; dit is niet hetzelfde als een bepaald kanaal dat in een favorietenweergave ontbreekt. Noteer bij ontbrekende kanalen bestaande favorietenkeuze en of My Channels is geselecteerd en bewaar daarna kanaalnaam en eventuele autorisatiemelding. Guide Time is Incorrect heeft een eigen locatie-/tijdzoneverklaring. Stuur die verschillen naar ondersteuning voordat een nieuwe check-switchscan of herstart het bewijs wijzigt.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Open de koepel niet, wijzig geen abonnement, vraag geen activeringsverversing en herstart de ontvanger niet herhaald als foutidentificatietest. Stop bij beschadigde of natte apparatuur. Behoud de actieve kijksessie en laat bevoegde ondersteuning elke verstorende scan of serviceactie kiezen na beoordeling van het bewijs.
Vraag een technicus in de VS aan ↗
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Bewaar antennemodel, ontvangermodel/software indien al beschikbaar, volledige meldingstitel en code, kanaalnaam, globale locatie en weer, laatste antenneverplaatsing, landelijke-kanaalvergelijking en huidig gidsfilter. Accountadres en accountidentificatiegegevens horen in privéondersteuning.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.