الأجهزة المشمولة: تتبع الصفحة KING PN22390 Rev A لهوائي DISH Tailgater VQ4400/VQ4410، وهما الطرازان الفعليان في ملف DISH المسمى Tailgater3. ليست دليل Tailgater4 أو Pro أو VQ4500. طابق ملصقي الهوائي والمستقبل؛ القوائم والأمثلة القديمة لا تضمن التوافق أو الخدمة الحالية.
اتبع هذه الفحوص
صنف فقد الاستقبال
طابق العنوان والرمز: Complete Signal Loss 015 وNo Satellites Found 151 وPartial Signal Loss 002 صفوف مختلفة. سجل الحجب والطقس الشديد والحركة. يذكر 015 أيضًا قناة محلية خارج حزمته ومقارنتها بقناة وطنية. إن أمكن تغيير قناة عادي آمن فسجل المقارنة بدل اعتبار كل برنامج غائب فقد جميع الأقمار.
ميز الموقع والحقوق
تخص Outside of Viewing Area 120 وLocal Channels Interrupted 536 الموقع بالنسبة لعنوان الحساب، وSporting Event Blackout 744 قيود الأحداث حسب العنوان. أما Programming Not Authorized 005/013/014 فمسار تفويض يذكر الاشتراك والانقطاع الطويل. أعط صاحب الحساب الرسائل للتحقق مع DISH دون إعادة توجيه أو شراء خطة تخميني.
افصل أعطال الدليل
تعني No Program Guide 023 عدم اكتساب الإشارة اللازمة للدليل، لا غياب قناة من المفضلة. سجل اختيار المفضلة الحالي وMy Channels واسم القناة وأي رسالة تفويض. ولـGuide Time is Incorrect تفسير موقع ومنطقة زمنية منفصل. أرسل الفروق للدعم قبل بحث check-switch أو إعادة تشغيل تغير الأدلة.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
لا تفتح القبة أو تغير الاشتراك أو تطلب تحديث التفعيل أو تكرر إعادة التشغيل كاختبار للرسالة. توقف عند التلف أو البلل. احتفظ بجلسة المشاهدة وليحدد الدعم أي بحث أو إجراء معطل بعد الأدلة.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
احفظ الطرازين والبرنامج المتاح والعنوان والرمز والقناة والموقع التقريبي والطقس والحركة والمقارنة الوطنية والفلتر. عنوان الحساب ومعرفاته للدعم الخاص فقط.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.