Gäller för: Denna sida följer KING-skrivna PN22390 Rev A för DISH Tailgater VQ4400 och VQ4410, faktiska modellnamn i DISH-värdfilen märkt Tailgater3. Det är inte Tailgater4-, Tailgater Pro- eller VQ4500-dokumentation. Matcha antenn- och mottagaretiketter. Historisk mottagarlista och satellitexempel är inga aktuella garantier för kompatibilitet, programutbud eller tjänstebehörighet.
Gör dessa kontroller
Klassificera mottagningsförlust
Matcha rubrik och kod: Complete Signal Loss 015, No Satellites Found 151 och Partial Signal Loss 002 är separata rader i exakt denna handbok. Anteckna hinder, svårt väder och om antennen flyttats. För 015 skiljer handboken också lokal kanal utanför dess riktade täckningsstråle och rekommenderar jämförelse med nationellt sänd kanal. Om säkert normalt kanalbyte är möjligt, anteckna jämförelsen i stället för att anta att varje saknat program betyder inga satelliter.
Skilj plats och rättigheter
Outside of Viewing Area 120 och Local Channels Interrupted 536 gäller fysisk plats i förhållande till kontoadress enligt handboken. Sporting Event Blackout 744 gäller kontoadressens spärrmönster. Programming Not Authorized 005/013/014 är separat auktoriseringsgren; handboken listar både abonnemang och mottagare som varit frånkopplad betydande tid. Ge kontoinnehavaren exakt dessa meddelanden för kontroll med DISH. Rikta inte om parabolen och köp inte paket som gissad lösning.
Håll programguidefel åtskilda
No Program Guide 023 betyder enligt handboken att mottagaren ännu inte tagit emot signalen som behövs för guideåtkomst; det är inte samma sak som viss kanal saknad i favoritvy. För saknade kanaler, anteckna befintligt favoritval och om My Channels är valt och bevara sedan kanalnamn och eventuellt auktoriseringsmeddelande. Guide Time is Incorrect har egen plats-/tidszonsförklaring. Skicka skillnaderna till support före ny check-switch-skanning eller omstart ändrar underlaget.
När du ska avbryta och få hjälp
Öppna inte kupolen, ändra inte abonnemang, begär inte aktiveringsuppdatering och starta inte om mottagaren upprepade gånger som felidentifieringstest. Sluta vid skadad eller våt utrustning. Bevara pågående visning och låt behörig support välja störande skanning eller serviceåtgärd efter att ha sett underlaget.
Vad du ska berätta för supporten
Behåll antennmodell, mottagarmodell/programvara om redan tillgänglig, fullständig meddelanderubrik och kod, kanalnamn, ungefärlig plats och väder, senaste antennflyttning, jämförelse med nationell kanal och aktuellt guidefilter. Kontoadress och kontoidentifierare hör till privat supportkommunikation.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.