Aplica-se a: KVH V3-IP comICM, ajuda54-0890. NãoV3-HTS,V7-HTS,V11-IP ouV3-IP/Iridium Pilot.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Falha porta/utilizador | Leia Settings → Network Settings sem mudar perfil. Crew exige login em certas portas/Wi-Fi; Static IP reserva porta4; Dual Dome liga outro sistema. Ethernet não significa acesso passageiro. |
| Nome falha modo estático | minivsat.kvh indisponível emStatic IP,Dual Dome–Secondary,Legacy. IP padrão192.168.0.9 Static IP/Legacy,192.168.0.10 secundário. Só com perfil/endereço confirmados. Legacy não é perfil de utilizador V3-IP suportado. |
Faça estas verificações
Leia perfil
Leia Settings → Network Settings sem mudar perfil. Crew exige login em certas portas/Wi-Fi; Static IP reserva porta4; Dual Dome liga outro sistema. Ethernet não significa acesso passageiro.
O que significa o resultado: Diferença local pode ser configuração, não antena.
Verifique Wi-Fi após mudanças
Wi-Fi desapareceu após mudança: ajuda indica que toda mudança de perfil desliga WAP. Instalador autorizado deve verificar Wireless Settings. Não mude perfil inteiro para Wi-Fi.
O que significa o resultado: Diferença local pode ser configuração, não antena.
Identifique endereço
minivsat.kvh indisponível emStatic IP,Dual Dome–Secondary,Legacy. IP padrão192.168.0.9 Static IP/Legacy,192.168.0.10 secundário. Só com perfil/endereço confirmados. Legacy não é perfil de utilizador V3-IP suportado.
O que significa o resultado: Diferença local pode ser configuração, não antena.
Quando parar e pedir ajuda
Preserve rede, permissões, serviço estático e zonas sem transmissão. Não troque sistemas, reponha ICM ou abra radome. Para utilizador bloqueado registe perfil, porta autorizada e login. Confirme serviço atual comKVH.
O que comunicar ao apoio
Preserve rede, permissões, serviço estático e zonas sem transmissão. Não troque sistemas, reponha ICM ou abra radome. Para utilizador bloqueado registe perfil, porta autorizada e login. Confirme serviço atual comKVH.
Perguntas frequentes
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.